1、交易数量和频率不同：批发商交易量大、交易频率低；零售商则一般是零星交易，频率很高。2、服务对象不同：批发商以转卖者和生产者为服务对象；零售商以终端消费者(个人或集体)为服务对象。3、流通过程中所处的位置不同：批发商处于流通过程的起点和中间环节；零售商处于流通过程的终点。
批发(是指将商品或服务售于那些为了将商品再出售或为企业使用的目的而购买的顾客时所发生的一切活动。
作为商品流通的重要环节，批发业的发展对于节约全社会的成本、降低交易成本、提高流通效率、促进经济增长具有重要作用。然而随着生产商和零售商向批发环节一体化进程的加快，我国批发业的发展陷入困境，整个流通体系呈现“两头活跃、中间萎缩”的基本格局，“批发无用论”观点开始盛行。
零售是商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。特点是：每笔商品交易的数量比较少，交易次数频繁；出卖的商品是消费资料，个人或社会团体购买后用于生活消费；交易结束后商品即离开流通领域，进入消费领域。
