商务信函是什么
商务信函是指企业与企业之间，在各种商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。以信函为载体，选择有针对性的目标客户群的名址打印封装，通过邮政渠道寄发的一种函件。与电视等媒体相比，商业信函的优势是针对性极强，“命中率”极高。商务信函一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。 一、开头：开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。二、正文：信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题。三、结尾：结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。 四、署名：署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。五、日期：写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
商务信函写作格式是什么？
商务信函写作格式：一、开头开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，字体加粗，称呼后用冒号。二、正文信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：1、向收信人问候；2、写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等；3、该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重；4、提出进一步联系的希望、方式和要求。三、结尾结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。四、署名署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商务信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商务信函，为郑重起见，也可加盖公章。五、日期写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商务信函的日期很重要，不要遗漏。信函写作注意事项函的写作，首先要注意行文简洁明确，用语把握分寸。无论是平行机关或者是不相隶属的行文，都要注意语气平和有礼，不要倚势压人或强人所难，也不必逢迎恭维、曲意客套。至于复函，则要注意行文的针对性，答复的明确性。其次，函也有时效性的问题，特别是复函更应该迅速、及时。像对待其他公文一样，及时处理函件，以保证公务等活动的正常进行。以上内容参考 百度百科-函
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1.未付款订单的催款模板（请根据您产品的自身特点对描述内容进行修改）。
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感谢您为订单xxxxxxx付款。
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如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
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如果您有任何疑问或问题，请直接与我们联系以寻求帮助。
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如果您尚未收到订单，请不要担心。我们刚刚检查了跟踪信息，它就在路上！
如果您没有收到包裹，也不必担心您的钱或购买，我们将重新发送您的订单，或者您可以申请全额退款。
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你好，xxx，
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但是给您带来的不便，我仍然感到非常抱歉。我保证，下次您从我们这里购买商品时，我会给您更多折扣，以弥补这一差额。
感谢你的理解。
商务电子邮件礼仪
商务电子邮件礼仪 商务电子邮件礼仪，现实生活中我们很多人都身处职场，很多人都会遇到各种各样的问题，其中部分人不太清楚商务电子邮件礼仪是什么，要是出错了会对公司和个人都造成很大的影响，那么下面就一起来看看商务电子邮件礼仪是什么吧！ 商务电子邮件礼仪1 电子邮件礼仪 关于主题 主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。 1、一定不要空白标题，这是最失礼的； 2、标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题； 3、 标题要能真反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”，“有个问题”； 4、一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理； 5、可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* ！”等)来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼； 6、回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要RE RE一大串。 关于称呼与问候 1、 恰当地称呼收件者，拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应；在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。 如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“x经理”；如果不清楚职务，则应按通常的“x先生”、“x**”称呼，但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名，对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的，不要逮谁都用个“Dear xxx”，显得很熟络。 2、 Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”，中文的写个”你好”；结尾常见的写个Best Regards， 中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了。 俗话说得好，“礼多人不怪”，礼貌一些，总是好的，即便邮件中有些地方不妥，对方也能平静的看待。 邮件正文 1、 Email正文要简明扼要，行文通顺 Email正文应简明扼要的说清楚事情；如果具体内容确实很多，正文应只作摘要介绍，然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 正文行文应通顺，多用简单词汇和短句，准确清晰的表达，不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件，千万不要学唐僧。 2、 注意Email的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系；邮件是对内还是对外性质的不同，选择恰当的语气进行论述，以免引起对方不适。 尊重对方，请、谢谢之类的语句要经常出现。 电子邮件可轻易地转给他人，因此对别人意见的评论必须谨慎而客观。 “邮件门”就是深刻的教训！ 3、 Email正文多用1234之类的列表，以清晰明确。 如果事情复杂，最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。保持你的每个段落简短不冗长，没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。 4、 一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚，说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件，这会让人很反感。 5、 尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查 这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。如果是英文Email，最好把拼写检查功能打开； 如果是中文Email，注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。 在邮件发送之前，务必自己仔细阅读一遍，检查行文是否通顺，拼写是否有错误。 6、 合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提示。合理的提示是必要的，但过多的提示则会让人抓不住重点，影响阅度。 7、 合理利用图片，表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件，单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合图表加以阐述，收件人一定会表扬你的体贴。 8、 不要动不动使用 ：) 之类的笑脸字符，在商务信函里面这样显得比较轻佻 Business Email 不是你的情书，所以：)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的场合，比如现在-：) 附件 1、 如果邮件带有附件，应在正文里面提示收件人查看附件 2、 附件文件应按有意义的名字命名，不可用外星人才看懂的文件名 3、 正文中应对附件内容做简要说明，特别是带有多个附件时 4、 附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件 5、 如果附件是特殊格式文件，应在正文中说明打开方式，以免影响使用；尽量使用通用格式，使的接收者不至于为了阅读你的邮件而专门安装特别的软件 6、 如果附件过大（不宜超过2MB)，应分割成几个小文件分别发送， 语言的选择和汉字编码 1、 只在必要的时候才使用英文邮件 英文邮件只是交流的工具，而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士，应该使用英文邮件交流；如果收件人是其他国家和地区的华人，也应采用英文交流，由于存在中文编码的问题，你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。 2、 尊重对方的习惯，不主动发起英文邮件 如果对方与你的邮件往来是采用中文，请不要自作聪明的发送英文邮件给他；如果对方发英文邮件给你，也不要老土的用中文回复。 3、 对于一些信息量丰富或重要的邮件，建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的。英文理解水平存在问题，而影响邮件所涉及问题的解决。 4、 选择便于阅度的字号和字体 中文老实点用宋体或新宋体，英文就用Verdana 或 Arial 字型，字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。不要用稀奇古怪的字体或斜体，最好不用背景信纸，特别对公务邮件。 结尾签名 每封邮件在结尾都应签名，这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你，但不要为你的朋友设计这样的工作。 1、 签名信息不宜过多 电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息，但信息不宜行数过多，一般不超过4行。你只需将一些必要信息放在上面，对方如果需要更详细的信息，自然会与你联系。【绝大多数的电子邮箱都支持签名档的设置，你可以查询一下你的邮箱中签名档如何配置】 引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的，比如你的座右铭，或公司的宣传口号。但是要分清收件人对象与场合，切记一定要得体。 2、 不要只用一个签名档 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来，签名档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得疏远。你可以在OUTLOOK中设置多个签名档，灵活调用。 3、 签名档文字应选择与正文文字匹配，简体、繁体或英文，以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小一些。 回复技巧 1、 及时回复Email 收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的，这是对他 人的尊重，理想的回复时间是2小时内，特别是对一些紧急重要的邮件。 对每一份邮件都立即处理是很占用时间的，对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理，但一般不要超过24小时。 如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说”收到了，我们正在处理，一旦有结果就会及时回复，云云”。不要让对方苦苦等待，记住：及时作出响应，哪怕只是确认一下收到了。 如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。 2、 进行针对性回复 当回件答复问题的时候，最好把相关的问题抄到回件中，然后附上答案。不要用简单的，那样太生硬了，应该进行必要的.阐述，让对方一次性理解，避免再反复交流，浪费资源。 3、 回复不得少于10个字 对方给你发来一大段邮件，你确只回复“是的”、“对”、“谢谢”、“已知道”等字眼，这是非常不礼貌的。怎么着也要凑够10个字，显示出你的尊重。 4、 不要就同一问题多次回复讨论，不要盖高楼 如果收发双方就同一问题的交流回复超过3次，这只能说明交流不畅，说不清楚。此时应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。电子邮件有时并不是最好的交流方式。 对于较为复杂的问题，多个收件人频繁回复，发表看法，把邮件越RE越高，这将导致邮件过于冗长笨拙而不可阅读。此时应即是对之前讨论的结果进行小结，删减瘦身，突出有用信息。 5、要区分Reply和Reply All（区分单独回复和回复全体) 如果只需要单独一个人知道的事，单独回复给他一个人就行了 如果你对发件人提出的要求作出结论响应，应该replay all，让大家都知道；不要让对方帮你完成这件事情 。 如果你对发件人的提出的问题不清楚，或有不同的意见，应该与发件人单独沟通，不要当着所有人的面，不停的RE来RE去，与发件人讨论。你们讨论好了再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。 点击“回复全部”前，要三思而行！ 6、 主动控制邮件的来往 为避免无谓的回复，浪费资源，可在文中指定部分收件人给出回复，或在文末添上以下语句：“全部办妥”、“无需行动”、“仅供参考，无需回复”。 正确使用发送，抄送，密送 要区分To和CC还有BCC（区分收件人、抄送人、秘送人) 1、 To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，理应对邮件予以回复响应； 2、 而CC的人则只是需要知道这回事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC的人有建议，当然可以回Email； 3、 而BCC是秘送，即收信人是不知道你发给了BCC的人了的。这个可能用在非常规场合； 4、TO，CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则。比如按部门排列；按职位等级从高到低或从低到高都可以。适当的规则有助于提升你的形象！ 5、只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源； 6、转发邮件要突出信息； 在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。 如果有需要 还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。 电子邮件礼仪2 您懂得，电子邮件应当认真撰写； 别忘了，一定不要使用空白标题。 电子邮件应当认真撰写，并且行文符合规范。标题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。一定不要使用空白标题，这是最失礼的，标题要简短，不宜冗长。 您懂得，恰当地称呼收件者；别忘了，要把性别先搞清楚。 电子邮件的开头要称呼收件人，这既显得礼貌，也明确提醒收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应。恰当地称呼收件者，拿捏尺度。在多个收件人的情况下可以称呼“大家”。如果对方有职务，应按职务尊称对方，如“某经理”。如果不清楚职务，则应按通常的“某先生”、“某小姐”称呼，但要把性别先搞清楚。 您懂得，正文简明扼要；别忘了，注意论述语气。 电子邮件正文要简明扼要，行文通顺，最好不要让别人频繁拉滚动条才完成阅读。根据收件人与自己的熟悉程度、等级关系、对内对外性质等，选择恰当的论述语气，以免引起对方不适。为表示尊重，可以经常使用“请、谢谢”之类的词语。 您懂得，一封邮件交待完整信息；别忘了，避免拼写错误和错别字。 最好通过一封邮件把相关信息全部说清楚，说准确，尽量不要再发“补充”或者“更正”之类邮件，这会让人很反感。要提前做好邮件内容检查，避免拼写错误和错别字，这是对别人的尊重，也是自己态度的体现。 您懂得，邮件附件数目不宜超过四个；别忘了，特殊格式文件说明打开方式。 如果邮件带有附件，应在正文中对收件人做必要提示。附件数目不宜超过4个，数目较多时应打包压缩成一个文件。如果附件是特殊格式，则应在正文中说明打开方式，以免影响使用。附件过大，应分割成几个小文件分别发送。 您懂得，收到电子邮件要及时回复；别忘了，出差时设定自动回复功能。 如果事情复杂，无法立即办理完毕，应及时回复说明“收到，目前正在处理”等。如果正在出差或休假，应该设定自动回复功能告知发件人，以免影响工作。 商务电子邮件礼仪2 商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守的礼仪规范主要包括以下四个方面。 第一，电子邮件应当认真撰写。向他人发送的电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。若是随想随写，是既不尊重对方，也不尊重自己的。在撰写电子邮件时，下更三点尤其必须注意。 一是主题要明确。一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前注明。若是将其归纳得当，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。 二是语言要流畅。电子邮件要便于阅读，就要以语言流畅为要。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。 三是内容要简洁。网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，愈短愈好。 第二，电子邮件应当避免滥用。在信息社会中，任何人的时间都是无比珍贵的。对商界人士来讲，这一点就显得更加重要了。所以有人才会说：“在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间。” 有鉴于此，若无必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。尤其是不要以之与他人谈天说地，或是只为了检验一下自己的电子邮件能否成功地发出，更不宜随意以这种方式在网上“征友”。 目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事。 不过一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方一下，往往还是必不可少的。 第三，电子邮件应当注意编码。编码的问题是，是每一位电子邮件的使用者均应予以注意的大事。由于中文文字自身的特点加上一些其他的原因，我国的内地、台湾省、港澳地区，以及世界上其他国家里的华人，目前使用着互不相同的中文编码系统。因此，当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区里的中国人发出电子邮件时，由于双方所采用的中文编码系统有所不同，对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的天书。 因此，商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时，必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统，以保证对方可以收到自己的邮件。 第四，电子邮件应当慎选功能。现在市场上所提供的先进的电子邮件软件，可有多种字体备用，甚至还有各种信纸可供使用者选择。这固然可以强化电子邮件的个人特色，但是此类功能商界人士是必须慎用的。 这主要是因为，一方面，对电子邮件修饰过多，难免会使其容量增大，收发时间增长，既浪费时间又浪费金钱，而且往往会给人以华而不实之感。另外一方面，电子邮件的收件人所拥有的软件不一定能够支持上述功能。这样一来，他所收到的那个电子邮件就很有可能会大大地背离了发件人的初衷，因而使之前功尽弃。
关于商务电子邮件礼仪的知识
在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他人节省时间。而节省他人时间的重点就是提供有价值的信心给需要的人。下面是我给大家蒐集整理的。
电子邮件礼仪原则
原则一：网民也是人虽然网际网路的两端是互不相识的两个人，但是这并不代表对方就是虚无缥缈的。面对面不能说的话在邮件中也不能说，时刻保持对对方的尊重，你才会赢得别人对你的尊重。
原则二：看不见的职业形象通过网路传递资讯时，要保持公司和自己的职业形象，亲切不轻浮、自信不骄傲，落落大方回答得体。
原则三：言行一致网上的道德和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上交易，不是在和电脑交易，而是在和人交易，因此，不可以降低职业道德的标准，必须要对自己的言行负责。
原则四：尊重他人的隐私尊重他人的隐私，在和顾客以及同事交流时，交谈内容不要涉及对方隐私，更不要去公开和传播他人隐私。
原则五：宽容当看到别人写错字，用错词，问一个低阶问题或者电脑操作不当时，请不要笑话人家，因为你不是天生就什么都会的。如有必要请你帮助他。
电子邮件礼仪重要性
电子商务活动中，电子邮件已经成为重要的与客户及同事沟通交流的手段关于电子邮件礼仪的知识关于电子邮件礼仪的知识。对于电子邮件使用者来说，每天大概都会花费30%的工作时间用来查收一些充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条等的电子邮件，与工作相关的内容反而不多。电子邮件、传真和行动电话在给人们带来方便的同时，超载的资讯更造成了时间的浪费。这时候，电子邮件礼仪就可以帮助邮件撰写者与阅读者提高企业生产效率和竞争优势。现代电子商务交往过程中，大量时间的浪费主要就是由于电子邮件不够明确和得体，主题是否明确、内容诠释是否得体是电子邮件的关键。由于有些邮件写的不够清晰，阅读者需要花费很长的时间破解其原意，或者在发后还有续邮件去询问或澄清的。因此，掌握必要的电子邮件礼仪可以减少垃圾邮件的数量，促进交流与协作，减少日益增长的、由于滥用媒介而引发的事情。对于邮件撰写过程中一些最常见的礼仪问题，如果处理的当，就可促进成本节省。
电子邮件礼仪与注意事项
主题要明确
电子邮件的主题是接收者了解邮件的第一资讯，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，便于收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。一般来讲一封电子邮件只有一个主题。
礼貌的称呼与问候
在电子邮件中，恰当的称呼收件人，既显得礼貌，也明确提醒某收件人，此邮件是面向他的，要求其给出必要的回应。同时，开头结尾的问候语也必不可少，“礼多不为过”。
简明扼要的正文
电子邮件的正文要简明扼要，行文通顺;资讯要阐述完整;要尽可能避免拼写错误和错别字，注意使用拼写检查;要合理的提示重要资讯等。在资讯社会里，任何人的时间都无比珍贵，对商界人士来讲，这一点就显得更加重要了。
提示附件查收
若电子邮件中带有附件，应在邮件正文里面提示收件人检视附件。附件名称应按有意义的名字命名，附件的数目不宜过多，较多时应打包压缩成一个档案。
及时回复重要邮件
在收到他人的重要电子邮件后，要即刻回复对方
不传送私密或机密邮件
电子网路上是没有秘密的，别人随时可以查看出入的邮件关于电子邮件礼仪的知识商务礼仪及时你选择“永久删除”，很多软体和网路服务仍然可以访问硬碟上的资讯，所以不要传送一些跟公司机密有关的信件或者跟同事转发笑话等与工作无关的邮件。
电子邮件不需要全部回复
一项使用者调查资料显示：使用者一般在写电子邮件或制作会议邀请函时，往往会写很多的收件人，有时甚至是整个工作组或者所有的同事，造成劳动力成本的提高。其实，只要对员工进行培训，促使其更多的注意邮件的分发可以有助于排除10%的日常收件量，就能有效的提高生产率。在点选“回复全部”按钮前应该三思而行，慎用群组传送。
正确的电子邮件礼仪方式能促进成本节约和生产率提高，选择好的企业邮箱提供商能更好的协助企业使用者，两者皆不可少。 的人
商务邮件怎么写?
问题一：商务邮件的格式怎么写？有范文吗？ 在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守一定的礼义规范，如何正确使用电子邮件，撰写规范的商务Email，顺利的进行对外联络。下面做详细介绍。
撰写邮件有三种方式：写邮件、回复邮件、转发邮件。
三种方式各有所长，但在撰写格式方面都一至分为四点：收件人，抄送，主题，内容。
一、收件人
1.确认传送讯息的对象，并将人数降至最低。
2.传送电子讯息之前，确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰和笑话。
二、抄送
1.在必要和确定的情况下，抄送给相应需要知道进展情况的人员(比如项目经理)。
2.一般情况下不要给普通客户抄送。
3.确认抄送讯息的对象，并将人数降至最低，以免造成不必要的困扰和笑话。
三、主题
电子邮件一定要注明主题，因为有许多网络使用者是以主题来决定是否继续详读信件的内容(网络的世界什么都有 广告最讨厌但是带来的收入是相当可观的 呵呵)。
此外，主题要明确、精练与内容相关，表达出对方需要了解的信息，而且可以区分对同一事物的不同信息。让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。
四、内容
在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。一般信件所用的起头语、客套语、祝贺词等，在在线沟通时都可以省略。但称呼，正文，结束，落款/签名四点要尽量完整。
1、称呼
1)如果有收件人的姓名的话,可以让对方感觉更加友好。
2)若知道对方的性别可以用：XX先生、XX小姐、XX女士
3)如果知道对方的身份可以用：XX总经理、XX经理、XX董事长、X总、X董、X经理
2、正文
正 *** 到主题明确，语言流畅，内容简洁。在撰写正文时还应注意以下几点，以示礼貌和尊重，以免造成不必要的困扰。
1)在撰写英文信函时,只对一两个词进行大写以示强调,全篇都用大写是不礼貌的。在撰写中文的时候，只对部分以示强调的词采用加粗等方式。
2)不要在信件中发泄不满,应面对面的解决。
3)回复信件时,有必要加上部分的原文,以方便对方了解回信内容。
4)若摘录的原文很长,应先把回复内容放到前面,原文内容在后,
5)在收件人明白其意时,才可使用俚语或缩写。
6)如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途;
3、结束
1)如果可提供好的选择,应在结尾处提出。
如: 请您考虑，有任何需要咨询，请电话或EMAIL联系我.
2)最好的结尾要着眼未来：
如：希望我们能够达成合作
3)结尾应显示诚恳：
如：感谢您抽空洽谈
4、落款/签名
目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事，鉴于此，在商务邮件中应该有落款/签名，以示身份。...>>
问题二：商务预约的邮件怎么写 如何写英文电子邮件
一、文法上
1、切忌主客不分或模糊
例子: Deciding to rescind the earlier estimate, our report was updated to include $40,000 for new equipment.”
应改为：Deciding to rescind our earlier estimate, we have updated our report to include $40,000 for new equipment. (We决定呀, 不是report.)
2、句子不要凌碎
例子: He decided not to audit the last ten contracts. Because of our previous objections about pliance. 应该连在一起.
3、结构对称,令人容易理解.
例子: The owner questioned the occupant’s lease intentions and the fact that the contract had been altered with ink markings.
应改为: The owner questioned the occupant’s lease intentions and ink alterations of the contract.
4.单众数不要搞乱,不然会好刺眼,看不舒服.
例如: An authorized person must show that they have security clearance.
5.动词主词要呼应. 想想这两个分别:
1）.This is one of the public-relations functions that is underbudgeted.
2）. This is one of the public-relations functions, which are underbudgeted.
6.时态和语气不要转变太多.看商务英语已经是苦事,不要浪费人家的精力啊.
7.标点要准确.
例如: He did not make repairs, however, he continued to monitor the equipment.
改为: He did not make repairs; however, he continued to monitor the equipment.
8.选词正确. 好像affect和effect, operative和operational等等就要弄清楚才好用啦.
9.拼字正确. 有电脑拼字检查功能后,就更加不能偷懒.
10.大小写要注意.非必要不要整个字都是大写,除非要骂人
例如: MUST change to OS immediately. 外国人就觉得不礼貌和喝令人一样. 要强调的话,用底线,斜字,粗体就可以了.
问题三：商务写作：商务邮件开头怎么写 通常商务交流中的书信书写格式分为四种，每一种都有其突出的地方，而选择用哪种格式则看写信人的爱好了。
Modified-Block Letter Format
In this format each typed element - except the date and the signature
block - begins at the left-hand margin. The date may be backspaced from
the right margin point to align at the right margin; it may be
centered, or it may begin at the center. The most attractive placement
of the date, however, may depend on the letterhead design.
这种格式下，书信的排版，除了日期和签名部分，都从左边空白处开始，没有空格，段段之间空行。日期可以放在最右边，也可以放在中间，自成一行。最吸引人的写日期的地方，其实应该根据书信抬头的设计而定。
问题四：英文商务邮件同时发给两个人，怎么写称呼 应该是电子邮件吧.
如果你只是抄送给其中一个人的话,那你就写主要收件人的名字.
如果是两个人的话,可以把两个人的名字都写上去.例如 dear XX and XX
或者你可以直接写 dear all
问题五：商务预约的邮件怎么写 商务预约的邮件文体介绍
人员出访，常常需要事先与要见面的人或公司进行预约。这类预约e-mail 较易写，只要做到清楚、简洁、礼貌就行。它一般包括下列内容：
(1)请求约会并说明原因。
(2)建议确切的约会时间和地点等。如果你的时间比较充裕，预约时可给出你可接受的时间由对方决定。
(3)请对方答复并进行确认。
回复这类电子邮件可分为接受和拒绝两种。接受的内容一般有：表明来信收悉;表示接受;重述具体时间、地点等;表达希望会晤或感谢的心情。拒绝的内容一般包括：表明来信收悉;说明拒绝的原因;致歉。
当要变更预约时，应说明变更的原因，同时致歉。
问题六：英语的商务邮件怎么写 Dear all，（顶格写）
（空一行）
We are going to have a meeting about the arragement of our pany's opening ceremony. The details are as below:（第一句话清晰明了的交代事件，不多说一句浪费任何人的时间。）
(分段再空一行，还是顶格写）
1.时间
2.地点
3.主持及参加人员
（重要信息这样分点写可以大大节约你在工作中的同事们的时间，又交代得很清楚）
Thanks and Best Regards（这样的祝语任何人通用）
姓名
部门
联系方式
（注：格式上没行都是顶格写，分段就空一行，内容应简洁明了，表达到位。）
问题七：商务邮件结束语怎样写 这个原来是 中国书信礼仪 中的问候祝颂语。现在的人也很少用笔写信了，即使写信或者写电子也很少使用这些文言词了，一般也就是“恭祝身体健康，万事如意”之类的祝贺语。
在以前的书信中经常会看到“X祺”，“X安”，“X福”，“X禧”，“X吉”之类的祝福，比如“商祺”，“文祺”，“近祺”，“筹安”，“德安”，“客安”，“冬安”，“财安”，“曼福”，“年禧”，“新禧”，“春禧”等等。
关于祝颂的方式也根据对象的辈分和尊卑有关，如给长辈写信一般用“敬请福安”，“敬颂崇祺”，同样给上级写信一般用“恭请”，“敬请”，“祗请”等，给平辈写信一般“即请大安”，“顺祝商祺”，给晚辈用“顺问”即可。
有好多的词读起来真的好拗口，中国作为礼仪之邦，文化果然博大精深啊~~;) 虽然拗口,但是现在的职场礼仪中偶而还有人用.
问题八：英文商务书信的基本格式 From: X X X
To: X X X
Date: X X X
Subject（主题）:
Dear Ms. Cunningham:
You and y揣ur pany have been remended to us by Charles Lewis of East Asia Building Material Supplies. Charles mentioned that your pany provides high quality goods and services at a reasonable cost, and I am writing to inquire about establishing business cooperation between you and my pany, China Merchandise pany.
China Merchandise pany is one of the largest international exporters of Chinese goods. We have clients throughout the world, especially in the United States. Chinese ornamental merchandise represents one of our most popular products. As such, we would appreciate it if you could send us your latest sales catalog for our review. We believe that establishing business cooperation with Ornamental Decorations and Supplies will be mutually beneficial for your pany and ours.
I look forward to receiving your catalog and doing business with you in the future.
Sincerely yours,
Mai Yang
Manager
常用表达方式
说明如何了解对方，请求提 *** 品信息：
We recently learned about your pany through our market research, and are writing to request a catalogue and price-list for merchandise available from your store.
介绍自己的实力：
We are a Chinese export pany with clients around the world.
请求实质性磋商：
I will contact you within a week to schedule an appointment.
这个只是个例子
如果你需要对方快速回信你可以在信的末尾写上I'm looking forward to hearing from you
需要注意的是总体格式一般都是靠左顶格写，如上，无需和中文书信一样空两格，这是目前最流行的格式...>>
问题九：急求商务邮件范文 1.请求建立商业关系
We have obtained your name and address from Aristo Shoes, Milan, and we are writing to enquire whether you would be willing to establish business relations with us. We have been importers of shoes for many years. At present, We are interested in extending our, range and would appreciate your catalogues and quotations. If your prices are petitive we would expect to transact a significant v胆lume of business. We look forward to your early reply. Very truly yours
从米兰Aristo鞋类公司取得贵公司和地址，特此修函，祈能发展关系。多年来，本公司经营鞋类进口生意，现欲扩展业务范围。盼能惠赐商品目录和报价表。如价格公道，本公司必大额订购。烦请早日赐复。此致
2.回复对方建立商业关系的请求
Thank your for your letter of the 16th of this month. We shall be glad to enter into business relations with your pany. In pliance with your request, we are sending you, under separate cover, our latest catalogue and price list covering our export range. Payment should be made by irrevocable and confirmed letter of credit. Should you wish to place an order, please telex or fax us.
本月16日收到有关商务关系的来函，不胜欣喜。谨遵要求另函奉上最新之出口商品目录和报价单。款项烦请以不可撤销保兑之信用状支付。如欲订货，请电传或传真为盼。此致敬礼
3.请求担任独家代理
We would like to inform you that we act on a sole agency basis for a number of manufacturers. We specialize in finished cotton goods for the Middle eastern market: Our activities cover all types of household linen. Until now , we have been working with your textiles department and our collaboration has proved to be mutually beneficial. Please refer to them for any information regarding our pany. We ......>>
商务邮件怎么写
您好亲，感谢您的提问，商务邮件的写作需要注意以下几点：1.主题清晰：邮件主题应简明扼要地概括邮件内容，让收件人一目了然。2.称呼得当：在商务邮件中使用正确的称呼是非常重要的，可以体现出您的礼貌和尊重。根据收件人的身份和称呼，使用“尊敬的”、“敬爱的”、“先生/女士”等。3.内容简洁明了：商务邮件应该简明扼要，内容清晰明了，不要使用复杂的句子或长篇大论。避免使用俚语和口语化的语言。4.重点突出：在邮件中需要突出重点内容，让收件人更加关注。可以使用加粗、字体颜色等方式来突出重点。5.结尾礼貌：在邮件结尾处应该使用礼貌的措辞，例如“谢谢”、“祝好”、“敬祝商祺”等。下面是商务邮件的一个写作模板：尊敬的XXX先生/女士：首先，感谢您花费宝贵的时间阅读这封邮件。我们公司XXX想要了解更多关于XXX的信息。请问您是否有相关的材料或者可以提供相关的信息呢？如果您有相关的信息，我们将不胜感激。期待您的回复！祝好，XXX【摘要】商务邮件怎么写【提问】【提问】根据这个写一份【提问】您好亲，感谢您的提问，商务邮件的写作需要注意以下几点：1.主题清晰：邮件主题应简明扼要地概括邮件内容，让收件人一目了然。2.称呼得当：在商务邮件中使用正确的称呼是非常重要的，可以体现出您的礼貌和尊重。根据收件人的身份和称呼，使用“尊敬的”、“敬爱的”、“先生/女士”等。3.内容简洁明了：商务邮件应该简明扼要，内容清晰明了，不要使用复杂的句子或长篇大论。避免使用俚语和口语化的语言。4.重点突出：在邮件中需要突出重点内容，让收件人更加关注。可以使用加粗、字体颜色等方式来突出重点。5.结尾礼貌：在邮件结尾处应该使用礼貌的措辞，例如“谢谢”、“祝好”、“敬祝商祺”等。下面是商务邮件的一个写作模板：尊敬的XXX先生/女士：首先，感谢您花费宝贵的时间阅读这封邮件。我们公司XXX想要了解更多关于XXX的信息。请问您是否有相关的材料或者可以提供相关的信息呢？如果您有相关的信息，我们将不胜感激。期待您的回复！祝好，XXX【回答】根据我那个图片写一份【提问】不好意思呢，我这边无法发图片呢【回答】我不是给你发了一张图片啊，你帮我写一份啊【提问】您可以按我说的写出来呢[微笑]【回答】没有图片亲【回答】我这边没有看到呀【回答】您确定给我发了图片吗，亲【回答】作为天星公司客服部的主管，你对昨天客户HE公司反峡12月份拒收率普道异常信高的向版进行面查，了照到原因是客户使用了更为严苛的验收标准。经过与客户的沟通，你家到了客户新的验收标准，并承诺在一周之内，全国的网点都能根据新的际，准进行作业环节的整改，路保货物的安全准殖送达你现在需要给运张：长发一封邮件，号明事件的经过，并把新的验收标准作为附件发送。【提问】收件人：HE公司相关部门负责人主题：关于12月份拒收率普遍异常问题的调查及处理尊敬的贵公司负责人：我是天星公司客服部的主管，针对贵公司12月份的拒收率普遍异常问题，我们进行了详细的调查并与贵公司进行了充分的沟通。经过我们的了解，我们发现贵公司使用了更为严苛的验收标准，导致了拒收率的上升。我们非常理解贵公司对货物质量的要求，同时也明白这种情况对贵公司的运营造成的困扰和损失。在与贵公司的沟通中，我们了解到了贵公司新的验收标准，并已经将其作为附件发送给您。我们承诺，在一周之内，我们的全国网点都将根据新的验收标准进行作业环节的整改，以确保货物的安全准时送达。我们非常感谢贵公司对我们的配合和支持，我们将一如既往地为贵公司提供优质的服务。如果您对此有任何疑问或者需要我们提供更多的支持，请随时与我们联系。此致敬礼天星公司客服部主管XXX附件：新的验收标准【回答】主题是什么啊，要简短一点【提问】您可以给我说说具体的要求呀亲，要不然我不是很理解呢亲【回答】这个您要给我出，我才能更准确的帮助您呢【回答】
商务英语信函是由哪几部分组成？
1、信头信头指发信人的姓名（单位名称）、地址和日期，一般写在信纸的右上角。一般公函或商业信函的信纸上都印有单位或公司的名称、地址、电话号码等，因此就只需在信头下面的右边写上写信日期就可以。2、日期在一般的社交信中，信内收信人的地址通常省略，但是在公务信函中不能。将收信人的姓名、地址等写在信头日期下方的左角上，要求与对信头的要求一样，不必再写日期。3、称呼写信人对收信人的称呼用语。位置在信内地址下方一、二行的地方，从该行的顶格写起，在称呼后面一般用逗号（英国式），也可以用冒号（美国式）。4、内容正文，位置在下面称呼语隔一行，是信的核心部分。因此要求正文层次分明、简单易懂。结束语，在正文下面的一、二行处，从信纸的中间偏右处开始，第一个词开头要大写，句末用逗号。不同的对象，结束语的写法也不同。签名，低于结束语一至二行，从信纸中间偏右的地方开始，在结束语的正下方，在签完名字的下面还要有用打字机打出的名字，以便识别。职务、职称可打在名字的下面。扩展资料商业信函基本特点1、灵活性强，便于选择客户可以根据不同的目标顾客选择不同的商函内容，增强宣传的灵活性和针对性，可以提高宣传的效果，同时客户可以自己选择投递的时间和数量。2、针对性强，收效大客户可以根据自身的需要，从邮政部门提供的名址信息库中有针对性地选择具体的目标对象范围，避免了宣传的盲目性。3、阅读率高，覆盖面广商业信函直接针对具体的目标单位（个人），用户可随时拆开邮件仔细阅读并保存，时效性强，同时客户可利用庞大的邮政网络，把商函发往全国各地，覆盖面广。4、价格低廉、方便迅速商业信函收费低廉，邮局提供广告设计、制作、邮件封装、寄发等一条龙服务，方便省事，随时可邮寄，不出门产品便可向全国推销。5、信息量大，适用性强商业信函作为信息载体，容纳信息量大，不受篇幅的限制，可装寄文字、图片或合同、订单等内容详尽、图文并茂的资料，便于收件单位（人）保存和参考，有的还可直接签约。帐单邮简具有加强企业与用户联系的纽带作用，能及时地让用户掌握自己的帐务开支，明明白白消费；同时也能保证企业资金的及时回笼，是企业规范服务标准与国际接轨的重要举措。参考资料来源：百度百科-商业信函参考资料来源：百度百科-英文书信
商务信函怎么写
中文商业商务信函的写作格式
如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
(1)开头
开头写收信人或收信单位的称呼。称呼单独占行、顶格书写，称呼后用冒号。
(2)正文
信文的正文是书信的主要部分，叙述商业业务往来联系的实质问题，通常包括：
①向收信人问候；
②写信的事由，例如何时收到对方的来信，表示谢意，对于来信中提到的问题答复等等；
③该信要进行的业务联系，如询问有关事宜，回答对方提出的问题，阐明自己的想法或看法，向对方提出要求等。如果既要向对方询问，又要回答对方的询问，则先答后问，以示尊重；
④提出进一步联系的希望、方式和要求。
(3)结尾
结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。
(4)署名
署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。
(5)日期
写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商业信函的日期很重要，不要遗漏。
英文的：
1、信头 The heading
信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。
通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。
2、编号（写信人的名字缩写）和日期 The sender name and the date
这部分内容是为了方便今后查询信件用的。
3、封内地址 The inside address
这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。另外，如果不是完全公事化的书信往来，或者已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。
4、事由 The subject heading
事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。所以事由要写得简明扼要。
5、称呼 The salutation
指对收信人的一种称呼。
较常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr. XX,。称呼后面的标点，一般使用逗号。称呼里的第一个字母要大写。
6、开头语 The open sentences
开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。
7、正文 The body of the letter
信的主体。一封信件的优劣，完全要看正文写的好或坏。我们会在后面继续讨论写作商务信函的一些技巧、规则。
8、结尾语 The complimentary close
结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。正文结束后，另起一段写结尾语。
9、结束语 The complimentary close
结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly,”. 结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。
10、签名 The signatrue
写在结束语的下面，签上写信人的名字。如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。签名的下面，最好写上发信人的职位。
书信格式有什么要求
①称呼：顶格，有的还可以加上一定的限定、修饰词。②问候语：如写“你好”、“近来身体是否安康”等,可以接正文。③正文：这是信的主体，可以分为若干段来书写。称呼和祝颂语后半部分的顶格，是对收信人的一种尊重。是古代书信“抬头”传统的延续。古人书信为竖写，行文涉及对方收信人姓名或称呼，为了表示尊重，不论书写到何处，都要把对方的姓名或称呼提到下一行的顶头书写。它的基本做法，为现代书信所吸收。④日期、时间：如“2020年8月3日”。⑤署名：写上自己的姓名。书信是写给具体收信人的私人通信。除了保护有关的私人秘密外，一般对属于书面作品性质的信件也给予版权保护。在许多国家，实际上将所有书信当作文学作品，如法国、印度、英国、美国。有些版权法明确地把书信列举在受保护的作品之内
商务书信的常用格式
商务书信的常用格式 商务书信一般包括全齐头式,齐头式，半齐头式(又叫缩进式)，方齐头式和简化式，下面我就来为大家详细介绍一下吧! 一、全齐头式(Full-blocked) 这种格式的信函各部分内容都从左边空白处写起，用起来方便省事，是现今常用的`格式之一。 1.全齐头式的例子 ABC Training Co. 188 Newton Palace Norfolk NG29 OPA 01345 567809 信头 17 FAX 01345 789098 Our Ref RL/VP 3 September 1997 M J Marks 30 Arlington Court CAMBRIDGE Cambs CA29 5Rt Dear Ms. Marks Re: 500 dozen T-shirts Thank you for you inquiry in your letter of April 5 for our T-shirts. We are[…] Hope to serve you soon. Yours sincerely Rebecca Johnson Rebecca Johnson Manager KF/HS Enc cc 二、齐头式(Blocked) 这种格式与全齐头式相似，只是有些内容不是从空白处写起。结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和职衔都从中间写起。日期可以从中间起行，也可以靠右对齐。 三、半齐头式(semi-blocked) 这种格式与齐头式雷同。不同的是，半齐头式的每个段落缩进五或十个英文字母;结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和职衔从中间写起。 1.半齐头式( 缩行式)的例子 October 30,2000 Messers Samson Ghadban Co., Ltd. 15 Horns Avenue, TRIPOLI Lebanon. Dear Mr. Smith: Thank you for replying so promptly to our enquiry for lightweight extinguishers and also for your offer to arrange a demonstration. Our general manager and our office manager will both be able to meet Mr Burton at any time during the morning or afternoon of Friday, November 10th. It would be helpful if Mr Burton would write or phone to say what time we may expect him. Yours faithfully, John Black John Black Assistant Manager 四、方齐头式(square-blocked) 这种格式也类似于全齐头式。不同的是，它的日期靠右对齐，和收信人地址在同一行。这种格式平整见方，外观漂亮。 五、简化式(simplified) 简化时式和全齐头式相比，有几个主要的区别：首先，简化式没有称呼和结尾敬语，收信人姓名必须在信文内的某个地方出现。其次，事由和写信人姓名必须大写。最后，列表要缩进五个英文字母空位，如果加有序号就不必缩进。 1.简化式的例子 缩行式每段开头缩 进若干字符， 也就是中文 中所说的空格。 结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和 职衔从中间写起。 称谓 主题 内容 结束语 签名 附件 19 October 30,2000 Messers Samson Ghadban Co., Ltd. 15 Horns Avenue, TRIPOLI Lebanon. Thank you, Mr. Smith, for replying so promptly to our enquiry for lightweight extinguishers and also for your offer to arrange a demonstration. Our general manager and our office manager will both be able to meet Mr Burton at any time during the morning or afternoon of Friday, November 10th. It would be helpful if Mr Burton would write or phone to say what time we may expect him. John Black JOHN BLACK Assistant Manager ;
书信的格式
书信的格式如下：一、称谓，在书信的第一行顶格写．写信时的称谓根据不同的写信对象有所讲究，一般会在前面加上适合的修饰语。比如写给王老师的信，一般不会在称谓栏直接写上王老师，而是会在前面加上敬请，如：尊敬的王老师、敬爱的王老师，之类的。二、问候语、招呼语，在第二行空两格写。一般常用的问候语，如您好！见信佳！近来身体可好？等等一些表达关切、招呼与问候之类的话语。然后再引出正文三、正文，第三行空两格写。正文是书信的主要内容，写信人可以根据自己的想法、需要随意发挥，表达方式、段落选择都不用拘泥于固定的形式。写清楚自己想让接信人知道的信息就好。四、祝贺语，正文后另起一行空两格书写。祝贺语一般另起一行空两格写，敬祝，祝愿之类的，再另起一行顶格写具体的祝福内容。后面都不需要加标准符号。这部分内容是用来表达对接信人的尊敬或对其美好的祝福。五、署名和日期，写在正文右下方。信的内容结束后，需要在右下方写上写信人的名字，和写信的时间。让接信人清楚这封信是出自谁的手。书信的范文亲爱的季老师：大家都说，老师对学生的恩情一辈子都凝结在心头。是呀！我是您精心栽种的一株紫丁香，我的生长过程中都淋浴在您的温情之中。读三年级的时候，我们的班主任换成了您。我原本读书读书成绩并不好，可经过季老师的教导之后。我的学习成绩开始提升了，慢慢地我敢在上课举手发言。老师慢慢的教导我，我许多难题老师总是帮助我解决这些难题。老师就像我的好帮手，在一切困难中的阻碍都成了浮云，被微风吹散了。劳累了一天的老师，他们多么的辛苦呀！在学校里要尽心尽力的照顾我们，晚上还要认真批改我们的作业本。夜深了，每当我们都睡得甜香香时，可老师却在台灯下认真得改作业本。老师在揉揉眼睛，让自己能认真点，不要改错了。蜜蜂以它香甜的蜂蜜，作为对花儿的回报；花儿以它馥郁的芬香，作为对大自然的回报；我就以学习上的进步向你表示感谢吧！祝：万事如意XXXXXXX.X.X
商务书信的常用格式
一、全齐头式(Full-blocked) 这种格式的信函各部分内容都从左边空白处写起，用起来方便省事，是现今常用的格式之一。 1.全齐头式的例子 ABC Training Co. 188 Newton Palace Norfolk NG29 OPA 01345 567809 信头 17 FAX 01345 789098 Our Ref RL/VP 3 September 1997 M J Marks 30 Arlington Court CAMBRIDGE Cambs CA29 5Rt Dear Ms. Marks Re: 500 dozen T-shirts Thank you for you inquiry in your letter of April 5 for our T-shirts. We are[…] Hope to serve you soon. Yours sincerely Rebecca Johnson Rebecca Johnson Manager KF/HS Enc cc 二、齐头式(Blocked) 这种格式与全齐头式相似，只是有些内容不是从空白处写起。结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和职衔都从中间写起。日期可以从中间起行，也可以靠右对齐。 三、半齐头式(semi-blocked) 这种格式与齐头式雷同。不同的是，半齐头式的每个段落缩进五或十个英文字母;结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和职衔从中间写起。 1.半齐头式( 缩行式)的例子 October 30,2000 Messers Samson Ghadban Co., Ltd. 15 Horns Avenue, TRIPOLI Lebanon. Dear Mr. Smith: Thank you for replying so promptly to our enquiry for lightweight extinguishers and also for your offer to arrange a demonstration. Our general manager and our office manager will both be able to meet Mr Burton at any time during the morning or afternoon of Friday, November 10th. It would be helpful if Mr Burton would write or phone to say what time we may expect him. Yours faithfully, John Black John Black Assistant Manager 四、方齐头式(square-blocked) 这种格式也类似于全齐头式。不同的.是，它的日期靠右对齐，和收信人地址在同一行。这种格式平整见方，外观漂亮。 五、简化式(simplified) 简化时式和全齐头式相比，有几个主要的区别：首先，简化式没有称呼和结尾敬语，收信人姓名必须在信文内的某个地方出现。其次，事由和写信人姓名必须大写。最后，列表要缩进五个英文字母空位，如果加有序号就不必缩进。 1.简化式的例子 缩行式每段开头缩 进若干字符， 也就是中文 中所说的空格。 结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和 职衔从中间写起。 称谓 主题 内容 结束语 签名 附件 19 October 30,2000 Messers Samson Ghadban Co., Ltd. 15 Horns Avenue, TRIPOLI Lebanon. Thank you, Mr. Smith, for replying so promptly to our enquiry for lightweight extinguishers and also for your offer to arrange a demonstration. Our general manager and our office manager will both be able to meet Mr Burton at any time during the morning or afternoon of Friday, November 10th. It would be helpful if Mr Burton would write or phone to say what time we may expect him. John Black JOHN BLACK Assistant Manager
商务工作邮件怎么写？
收件人1.提前确认传送邮件的对象，主送人适合具体到某个人（注意不是某几个人），不到万不得已，不要出现主送人是两人及以上的情况。因为主送人多了，容易出现不知道这封邮件到底是主要给谁写的，需要谁响应。抄送1. 抄送，主要给两类人。一是与邮件里事件有关，需要协助处理这件事的人。二是相关领导，一般是发件人和主送人的领导（一般直接领导即可）。之所以这样做，一是为了引起收件人的重视，二是顺便将此事汇报给自己领导并拉之站台，赋予邮件足够的“分量”以引起收件人重视。2.关于抄送人的顺序，也有讲究，首先是抄送给和此事有关的人，最直接的协助处理人。然后是需要知情的人。注意抄送时，每个部门的人最好挨在一起，显示出一定的规律性。其次领导按照小-大的顺序排列。标题邮件一定要注明标题，没有标题的邮件很容易被忽视或进垃圾信箱~内容邮件沟通讲求时效，所以一般信件所用客套用语，在发商务邮件时都可以省略。但称呼，正文，结束，落款/签名四点要尽量完整。1、 称呼对外，若知道对方的性别可以用：XX先生、XX女士；如果知道对方的身份可以用：XX总经理、XX经理等对内，建议直接写姓名或者省去姓只写名，比如“hi，昭昭”、“昭昭，你好”等均可，那如果给上级写邮件，建议加上职务，比如“X主管、X经理”等2、正文在撰写英文邮件时，只对一两个词进行大写以示强调，全篇都用大写是不礼貌的。在撰写中文的时候，只对部分以示强调的词采用加粗等方式。邮件作为工作沟通方式之一，语言尽可能真实严谨，不要在信件中发泄不满。回复信件时，有必要可加上部分原文，若摘录原文很长，应先把回复内容放到前面，原文内容在后。如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途3、结束英文基本用Regards，Best Regards；中文可用顺颂商祺，谨致问候。4、落款/签名最好能提前进行签名设置，设置好签名后，每次写邮件时，邮件信纸末尾都自带显示了签名，就相当于邮件落款了。
商务电子邮件格式是什么
商务电子邮件格式是什么 商务往来中的电子邮件代表着公司的形象，显示着公司的水平和实力，直接影响到客户对公司的评估。所以，商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。据调查，约有88%的互联网用户使用电子邮件，而在商务领域中约有90%的员工通过电子邮件的形式来联系公务。那么商务英语电子邮件怎么写比较好呢?下面跟我一起来学习一下吧! 一、商务英语电子邮件的格式 常见的商务英语电子邮件包括以下五部分： ①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②标题。③称呼、开头、正文、结尾句。④礼貌结束语。⑤写信人全名、写信人职务及所属部门、地址、电话号码、传真等。 其中邮件主题应体现邮件主旨，要引人注目、意思明确，最好为名词或动名词短语;称呼礼貌得体，符合商务英语写作习惯，如不知对方姓名只知头衔，可用 Dear+Title作为称呼，如只知对方姓名不知性别，可用Dear+全名，如邮件为一封通函，则用DearAll作为邮件称呼;正文应结构清楚，便于阅读，如正文内容较长，可使用小标题、小段落，或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。 二、商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则 商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则，即Correctness、Conciseness、Complete、Clarity和Courtesy原则。 准确原则 由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系，其准确性对商务治理与沟通至关重要。具体而言，不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误，电子邮件内容还要叙述准确，以免引起误会纠纷。 简洁原则 简洁原则是商务英语写作最重要的原则，指在不影响完整性和礼貌性的前提下，尽量使用简单句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词复杂的电子邮件既浪费写的时间，也会给阅读者带来不必要的麻烦，故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务。 在具体写作中，商务英语电子邮件呈现出的句法特征是句子结构简单明了，有大量省略句和不完整句。其词汇特征是用语简洁，语言简明扼要。 另外，为了节约时间和空间，电子邮件中可使用缩略语，如U表示you，Pls表示please，Info表示information，Qty表示quantity，P“C表示piece，L“C表示Letter of Credit，FOB表示Free on Board。 例1 It is very difficult to sell man hole covers in France.This p
