满意度评价器使用率不高
你是想问满意度评价器使用率不高是什么原因吗？出现这种情况的原因如下：1、缺乏意识和教育：有些用户可能不了解满意度评价器的存在和作用，或者不知道如何使用它。缺乏对满意度评价的重视和意识，会导致使用率不高。2、用户体验不佳：如果满意度评价器的界面设计不友好，操作复杂，或者需要用户填写过多的信息，可能会降低用户的使用意愿。3、缺乏动力和激励：如果用户没有得到明显的回报或激励来使用满意度评价器，他们可能会选择忽略它。缺乏积极的激励机制，如奖励、折扣或优惠等，可能会减少用户的参与度。4、信任问题：一些用户可能对满意度评价的真实性和可信度持怀疑态度，他们可能认为评价结果被操控或不准确，从而选择不使用评价器。5、其他替代方式：有些用户可能更倾向于使用其他方式来表达他们的满意度，如口头反馈、社交媒体评论等，而不是使用满意度评价器。
满意度评价器的评价控制器
评价控制器置于窗口内侧供员工操作使用，业务办理完毕，简单按键即可提请顾客对服务质量进行评价。主要功能：◆ 评价控制器置于窗口内供柜员控制评价使用◆ 按动“欢迎光临”键后自动语音提示：“欢迎光临” ◆ 按“评价”键后自动语音提示 ：“请您对我的工作给予评价”，顾客按动评价键后，窗口评价器自动发出语音：“谢谢您对我工作的支持”◆ 一个窗口允许多个柜员轮岗使用一台评价控制器◆ 支持中英文转换功能和对讲扩展功能◆ HPK05评价控制器具备排队呼叫器所有功能
中国农业银行的工作人员没有工号和姓名吗？难道客户按自己的感觉对工作人员的服务评价打为“一般”有错吗
中国农业银行山东枣庄山亭区支行营业状况混乱！！！效率低下，服务态度恶劣！工作人员与客户发生争吵！近百客户等待一上午时间业务无法办理！
一.27日发生的事情： 本人于2010年10月27日前往该行欲办理银联卡业务，本人在大厅向大厅工作人员询问索要表格时，工作人员态度敷衍了事，让工作人员帮复印身份证件，工作人员无人问津；待本人排队30多分钟时，工作人员告知我表格填写不完整，让我补填重新排队。疑问：为什么不在我第一次排队之前告知我表格填写不完整？
27日待我填写完整表格欲排队办理业务时，中国农业银行山亭区支行业务窗口突然挂起“暂停办理业务”字样，此举引起众多大厅等候的客户一片哗然！一些等待了一上午的客户终于忍不住离开了该银行，本人也离开。
二.28日发生的事情：1. 2010年10月28日笔者继续前往中国农业银行山亭支行办理昨天未办成之业务，本人按规定在大厅领取了排队号票，填写了表格，此时大厅站满了等待的客户，定睛一看诺大的一银行，工作人员至多，竟然只开了两个业务窗口！
2.窗口工作人员不急不忙的，完全不顾在大厅等待了一上午时间的客户们的心情，由于等待的人多，但是竟不断出现银行工作人员为熟人抢数字靠前的排队号票，发现有银行工作人员的熟人前来办理业务时竟然不用排队，直接就办了！
3.有一客户等待了一上午时间，工作人员竟然与其在大厅里争吵了起来，时间是2010年10月28日上午！
4.中午时份，眼看银行效率如此低下，大厅等待的众多客户心情激愤，但就在此时，银行窗口竟然又挂起了“停止办理”字样，又引来客户一片哗然！但是此时有银行工作人员熟人前来办理时竟然可以办理！
5.中午时分，笔者看到该行秩序混乱，分不清办理业务是按照排队号票排队还是人工排队？笔者看到一客户在中国银行山亭区支行营业大厅3号窗口办理了业务，于是也跟着在3号窗口排队，等论到笔者时，该3号窗口工作人员告知笔者“我下班了，请到1号窗口！”，笔者转头一看1号窗口挂着“停止办理”字样，！！！ 根据该行的营业时间公告，该时间段属于正常营业时间！！！
笔者连着2天等待了一上午的时间竟然没有办成业务！！！截止写此文时仍然没有！！
做为中国农业银行曾经忠实的客户，我很伤心，很无助！做为中华人民共和国的一名纳税人，看到祖国的金融企业工作人员如此行为，我感到很伤心，很气愤！
再银行等待的时间里，笔者曾经与另一客户拨打了投诉电话，笔者拨打中国农业银行95599多次但接不通！！！
只好借助网络，将这一信息转告给中国农业银行的领导，恳请领导对中国农业银行山东枣庄山亭区支行（地址：山亭区府前路）进行检查核实情况，给予处理，特别是2010年10月28日中午3号窗口工作人员处理，将严肃处理的决定予以公告，倾听广大忠实客户的心声！
此致 感谢
中国农业银行曾经忠实的客户；
中华人民共和国公民
2010年10月28日
满意度评价器的服务评价器
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行服务质量评价。北京启铭评价器主要功能：◆ 防重复及恶意评价功能◆ 与应天海乐排队系统通信协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置修改◆ 强大的报表和历史数据查询、分析功能◆ 多网点联网和远程实时监控功能◆ 采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到上位机◆ 具有“欢迎光临”、“请评价”、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、优美
如何检验主题教育的成效？
检验主题教育的根本评判标准是：群众满意不满意。民惟邦本，政得其民。以群众满意不满意作为根本评判标准是践行唯物史观的根本要求，是学习贯彻新时代中国特色社会主义思想走深走实的根本保证。深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育过程中，必须以问效于民为抓手，坚持求真务实、真抓实干，坚决反对和防止形式主义，抓好调查研究成果转化，切实解决群众急难愁盼问题，并逐步形成巩固深化主题教育成果的长效机制。在主题教育中，要视群众为裁判，问效于民。“问效于民”是检验成果的根本标准。“问需于民”和“问计于民”属于“从群众中来”，而“问效于民”则体现了“到群众中去”。主题教育的畅通群众评价渠道在主题教育中，聘请第三方机构，采用“线上”与“线下”“面对面”与“背靠背”融合的方式，开展满意度调查。线上通过PC端、政务服务APP、短信、电话等方式积极引导群众在“网上办”过程中对服务效能及时作出评价；线下通过群众座谈走访、在政务服务大厅服务窗口放置评价器、设置现场投诉接待室，确保群众即来即评。围绕教育、社保、医疗、住房、一老一小、交通等领域，建立政策的“事中事后”反馈机制。在政策执行过程中，建立公众体验反馈制度，实施单位可邀请群众代表参与、体验、监督政策执行情况，全面评价政策执行情况。
主题教育的成效如何检验？
检验主题教育的根本评判标准是：群众满意不满意。民惟邦本，政得其民。以群众满意不满意作为根本评判标准是践行唯物史观的根本要求，是学习贯彻新时代中国特色社会主义思想走深走实的根本保证。深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育过程中，必须以问效于民为抓手，坚持求真务实、真抓实干，坚决反对和防止形式主义，抓好调查研究成果转化，切实解决群众急难愁盼问题，并逐步形成巩固深化主题教育成果的长效机制。在主题教育中，要视群众为裁判，问效于民。“问效于民”是检验成果的根本标准。“问需于民”和“问计于民”属于“从群众中来”，而“问效于民”则体现了“到群众中去”。主题教育的畅通群众评价渠道在主题教育中，聘请第三方机构，采用“线上”与“线下”“面对面”与“背靠背”融合的方式，开展满意度调查。线上通过PC端、政务服务APP、短信、电话等方式积极引导群众在“网上办”过程中对服务效能及时作出评价；线下通过群众座谈走访、在政务服务大厅服务窗口放置评价器、设置现场投诉接待室，确保群众即来即评。围绕教育、社保、医疗、住房、一老一小、交通等领域，建立政策的“事中事后”反馈机制。在政策执行过程中，建立公众体验反馈制度，实施单位可邀请群众代表参与、体验、监督政策执行情况，全面评价政策执行情况。
