怎么三星的pc套件（kies）装到电脑上打不开
您好：根据您的描述，安装KIES程序能否成功以取决于您的电脑配置，由于Kies需要安装某些Microsoft组件，因此，如果您的电脑系统有问题或者系互联网速度慢，可能造成安装不成功或者需要的时间较长，请耐心等待，并在过会儿再检查。以下是三星官网发布的KIES安装步骤，请参考：http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10501&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=4注意：安装Kies时，请断开手机与电脑的连接；安装Kies时，电脑需有网络。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
三星PC套件Kies连不上
您好：请按照以下步骤进行操作：1.下载并安装Samsung Kies软件。 如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请登录：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP、下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。2.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。3.手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。）若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
三星手机 (例如Galaxy J3) 如何与电脑连接？
J3连接电脑需要使用S换机助手软件，具体操作方法如下：
1.电脑中安装S换机助手软件，下载地址：http://www.samsung.com/smartswitch，在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载安装；
2.手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择媒体设备（MTP）模式即可。
注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。
三星手机录音怎样导出？
若将手机中的录音文件保存到电脑中，方法如下：
1.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
2.连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击“打开设备以查看文件”（或进入我的电脑/计算机-查找手机设备图标）。
3.进入Sounds（或call）文件夹中查找录音文件。然后将录音文件复制到电脑桌面或需要的盘符中即可。
若手机连接电脑后不显示设备图标，请您输入“手机无法连接电脑”查看相关解决方式。
三星手机u *** 除错怎么连线不了电脑没反应
三星手机u *** 除错怎么连线不了电脑没反应, 三星手机 手机 u *** 连线电脑没反应怎么办 若手机无法连线电脑，请检查： 1.手机是否处于开机状态。若手机连线电脑时萤幕已锁屏，建议先将萤幕解锁。 2.下滑手机萤幕顶帘，检视通知栏是否有提示“已连线为媒体装置”或“已连线进行充电”-勾选“媒体装置MTP”。 3.关闭USB除错尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软体版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软体（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。 6.若依然无效，请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装资料线。 8.更换电脑USB介面，桌上型电脑建议用主机后面的USB埠。 9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。 手机连线不了电脑。而且开了USB除错。但是连线不了电脑 三星手机9100G 那是因为没有驱动程式，先在电脑上下载一个豌豆荚程式，然后连线手机，此程式将会自动帮助下载驱动程式，以后用电脑连线手机就能够连线上了 三星手机u *** 连线电脑没反应怎么办 若手机无法连线电脑，请检查： 1.手机是否处于开机状态。若手机连线电脑时萤幕已锁屏，建议先将萤幕解锁。 2.下滑手机萤幕顶帘，检视通知栏是否有提示“已连线为媒体装置”或“已连线进行充电”-勾选“媒体装置MTP”。 3.关闭USB除错尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软体版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软体（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。 Kies下载连结： :samsung.//support/usefulsofare/KIES/ S换机助手下载连结： :samsung./ *** artswitch； 6.若依然无效，请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装资料线。 8.更换电脑USB介面，桌上型电脑建议用主机后面的USB埠。 9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。 OPPO。R815T连线不了电脑 勾了USB除错也没反应 你好，现在新款手机都是安卓4.3之上研发的。连线电脑是没有储存装置等选项的。连线步骤是：1、使用资料线连线电脑，一般需要安装驱动（电脑端会自动安装） 2、在设定----常规----更多----开发者选项（没有就在设定---常规---关于手机--连点4次版本号）---开启u *** 除错） 3、连线电脑，在电脑端“我的电脑”找到你的手机机型就可以管理手机资料了。具体请参考图文教程:jingyan.baidu./article/676629974086dd54d51b848b. 三星手机，USB线连线电脑只显示充电，不显示连线，已经勾了USB除错，还是没反应怎么办？ 没有驱动，用360手机助手，豌豆荚，连线就可以了，如果可以请采纳好么 三星note4怎么连线电脑 开启u *** 除错 也没反应 手机连线电脑方式： 1.手机需要处于开机状态。 2.将手机与电脑连线，下滑手机萤幕顶帘，检视通知栏是否有提示“已连线为媒体装置”或“已连线进行充电”-勾选“媒体装置MTP”。 注： 1.若手机连线电脑时萤幕已锁屏，建议先将萤幕解锁。 2.若连线后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软体。下载连结： Kies下载连结： :samsung.//support/usefulsofare/KIES/ 若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本。 S 换机助手： :samsung.//support/ *** artswitch/ 下载PC版S换机助手连线电脑即可。 注：根据电脑的作业系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。 急！ 三星手机连线电脑没反应！ 若三星手机无法连线电脑，请检查： 1.手机是否处于开机状态。若手机连线电脑时萤幕已锁屏，建议先将萤幕解锁。 2.下滑手机萤幕顶帘，检视通知栏是否有提示“已连线为媒体装置”或“已连线进行充电”-勾选“媒体装置MTP”。 3.关闭USB除错尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软体版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软体（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。 6.若依然无效，请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装资料线。 8.更换电脑USB介面，桌上型电脑建议用主机后面的USB埠。 9.更换其他电脑尝试。 若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。 三星手机打开了USB除错，还是连线不了电脑是怎么回 若三星手机无法连线电脑，建议： 1.检视三星手机是否设定了萤幕锁，请解锁后观察是否可以正常连线。 2.下滑萤幕顶帘，检查是否有连线模式选择提示，若有，请选择“MTP连线模式”。 3.若无效，可能是电脑中缺少手机驱动，请下载安装S 换机助手或Kies软体（型号不同，需要的手机驱动不同）。 4.若安装驱动后依然无法连线电脑，请检查使用的是否为原装资料线。 5.更换电脑USB介面尝试。 6.若问题依然存在，请更换其他电脑尝试。
新买三星galaxy a7手机, 无法成功连接电脑, 请指导.
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies3软件，安装kies3软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_201304072.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。4.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。5.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。6.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星galaxya7连不上电脑怎么办
A7（A7000/A7009）若连接不上电脑，建议您：
1.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。
2.安装完成后，手机连接数据线到电脑，下拉手机通知栏，选择已连接为媒体设备（MTP）。
3.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。
4.若依然无效，请重启手机和电脑，关闭防火墙和杀毒软件、更换其他USB接口连接尝试；
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机无法和电脑连接怎么解决？
尊敬的三星用户，您好！
由于不清楚您手机的具体型号，建议您按照以下操作尝试：
1.在待机模式下【设置】-【应用程序】-【开发】-【USB调试】后面的对钩点击取消，
2.之后，请用手指在屏幕顶端从上轻轻向下滑，将顶帘滑开，打开【USB已连接】
提示：如果您的手机是安卓2.2系统，此步骤手机屏幕上会提示打开usb存储设备，点击【usb存储设备】即可。
3.此时，手机屏幕上会提示“如果您打开了USB存储设备，则您当前使用的某些应用程序会停止，而且在您关闭USB存储设备前可能都无法使用。”，并点击【确定】。
4.设置完成后，打开电脑里面的【我的电脑】，会自动显示一个新的可移动盘符。
5.打开新的可移动盘符后，即可手机与电脑连接进行传输文件。希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
三星手机数据备份后备份的数据在哪里
在手机设置中，操作步骤如下：1、第一步，打开手机桌面，找到“设置”按钮，点击进入。请参考下图操作：2、接下来，在设置页面的底部和中间，有一个【云和帐户】。请参考下图操作：3、下一步，点击进入，此选项是三星手机的“云备份”功能区域。请参考下图操作：4、接下来，点击【恢复】打开已备份的数据。请参考下图操作：5、最后一步，进入恢复后下面的就是备份后的数据了。请参考下图操作：
