小米线下实体店有哪些
小米线下门店拥有一万多家实体门店，其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况；由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城，属于自营渠道门店，可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式，属于非自营渠道门店，后期售后退换管理需联系门店进行。一、退货小米之家所有门店在购买后(包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送)，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题， 可以选择7日质量问题退货。在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。二、换货小米之家换货规则为自激活次日起15日内，如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。三、保修小米之家保修规则为自激活次日起1年内（产品保修时间均有不同，如笔记本保修2年，电视机保修3年），如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。
小米之家和小米专卖店，小米授权店的区别是什么
小米之家：小米公司成立的直营客户服务中心，为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务，是小米粉丝的交流场所。小米授权店（服务点）：主要是提供手机预约维修服务。小米专卖店：这个在小米的官方是没有这个的，大多是一些运营商开设的出售点。资料拓展：小米之家的服务项目：1）小米手机及其配件自提2）小米手机的售后维修及技术支持3）小米粉丝的交流场所自提为下单时两个选项（自提、快递）用户自主选择后生效——交易成功即可自提，无需等待；小米之家不负责任何与经济挂钩的业务，也就是所有下单、付款均通过网站完成。
