10016是什么的电话 10016是正规联通吗
10016是中国联通的服务电话。10016主要是为全国大陆地区30个省、直辖市、自治区的客户提供无线上网卡、号卡选购等业务的办理。除此之外，还可拨打10016办理如炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等增值业务。 10016是什么电话 10016是中国联通的客服专线。除了10016之外，中国联通的客服专线还有10010、116114这两个号码。其中，10010属于联通腾讯王卡客服电话，是专门针对腾讯王卡问题咨询的客服电话。而116114是中国联通的“电话导航”业务，涵盖了通信导航、信息导航、交易导航三层次。 在北方主要以以114、116114作为接入号码，而在南方以116114作为接入号码。目前，全国联通已经开通114或116114，具有酒店预订、机票预订、餐饮预订、教育导航、失物招领、企业总机等多个业务。而在部分地区，10016专线与10010客服专线功能相同，主要就是办理186、156号卡选购、无线上网卡选购以及一些增值业务等。
联通10018是什么号码？
10018是中国联通VIP客户服务专线，主要为中国联通VIP客户提供业务查询、手机应用、提醒关怀、俱乐部活动信息。10018作为VIP客户服务统一接入号码，通过10018平台的电话服务，可实现VIP服务经理与10010热线座席协同服务；为VIP客户提供统一的分级服务，满足VIP客户的不同服务需求，更好地提供差异化服务，提高对VIP客户的服务质量，提高VIP客户的满意度。扩展资料：10018查询的业务话费查询：当月话费、剩余话费、话费账单等话费查询服务；积分查询：积分总量、当月积分、到期积分等查询服务；用户套餐信息查询：可查询流量、话费等详细用户套餐信息；充值记录/缴费记录查询：可查询充值/缴费时间、额度等详细记录信息；业务使用信息查询：提供特服业务、增值业务等业务使用信息详情查询；查询本机号码：如忘记本机号码，可拨打10018热线查询本机号码；PUK码查询：忘记PUK码，可拨打10018进行查询；
