6sigma管理是什么意思？
六西格玛（Six Sigma）是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量大幅提高、成本大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。项目实施对需要改进的流程进行区分，找到最有潜力的改进机会，优先对需要改进的流程实施改进。如果不确定优先次序，企业多方面出手，就可能分散精力，影响6σ管理的实施效果。业务流程改进遵循五步循环改进法，即DMAIC模式：1、 定义[Define]——辨认需改进的产品或过程，确定项目所需的资源。2、 测量[Measure]——定义缺陷，收集此产品或过程的表现作底线,建立改进目标。3、 分析[Analyze]——分析在测量阶段所收集的数据，以确定一组按重要程度排列的影响质量的变量。4、 改进[Improve]——优化解决方案，并确认该方案能够满足或超过项目质量改进目标。5、 控制[Control]——确保过程改进一旦完成能继续保持下去,而不会返回到先前的状态。 历史六西格玛源于一套用于改善生产工业流程、消除残疵的方法，但后来它的应用拓展到其他商业领域在六西格玛中，残疵是指任何客户不满意的地方，或者可导致不符合客户要求结果的事情。六西格玛的核心思想于1970年代诞生在摩托罗拉，因为高级领导Art Sundry批评摩托罗拉的生产质量太差，因为这次批评，公司发现了提高质量与降低生产成本之间的关系，当时，主流的看法是提高质量必然增加成本，实际上，提高质量降低了整体成本，因为降低了维修和操控的成本。摩托罗拉的工程师比尔·史密斯后来于1986年制定了摩托罗拉的一系列方法。六西格玛深受前面几十年的多种质量提升方法的影响，包括质量控制、全面质量管理（TQM）和零缺陷法。根据前人的一些方法，例如休哈特、戴明、朱兰、克劳士比、石川馨、田口玄一等人的方法，于是有了六西格玛。以上内容参考 百度百科-六西格玛
六西格玛是哪六个
六西格玛（Six Sigma，6 Sigma）是一种管理策略，它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔▪史密斯（Bill Smith)于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷，你就可以找出如何系统地减少缺陷，使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准，那么它的出错率不能超过百万分之3.4。六西格玛（Six Sigma）在20世纪90年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的全球化、服务化等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种管理哲学。六西格玛六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破任何一件产品的公差上下限是事先约定的（通常是客户要求的），而实际产品的指标则受到多种随机因素（元误差）的影响，从而使得实际生产的产品指标（最常见的是形位指标，即长度，直径，平行度，垂直度等，其他能够量化的指标也服从这一规律）服从正态分布。一旦随机生产的产品指标落在公差区间之外，这件产品就认为是不良品。误差分为造成均值偏差的系统误差和造成标准差增大的偶然误差。良率是带标准差的误差函数的值：.上限USL和下限LSL的值是事先约定的。管理的目标就是通过减小误差因子（均值和标准差）σ使得值M和N处在管理目标规定的值之内。管理学书册中要求的3.4ppm不良率相当于取N=4.5，M=1.5，即偶然误差和系统误差之和等于6σ。
6sigma管理是什么意思
6sigma管理的意思是一种质量尺度和追求的目标，是一套科学的工具和管理方法，运用DMAIC（改善）或DFSS（设计）的过程进行流程的设计和改善。它是一种经营管理策略。6Sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。6西格玛是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛的由来六西格玛（Six Sigma）是在20世纪90年代中期开始被GE从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化的技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与GE的全球化、服务化等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种管理哲学。
什么是6sigma？
什么是6sigma？六西格玛又称为“六式码”，也可以写成6 Sigma。西格玛是希腊字母“σ”的译音，在统计学中称为标准差，用来表示数据的分散程度或者个体偏离平均值的程度。企业可以用西格玛的不同等级作为对比，来衡量自身的流程管理水平。六西格玛（Six Sigma，6 Sigma）是一种管理策略，它是由当时在摩托罗拉任职的工程师比尔?史密斯（Bill Smith)于1986年提出的。这种策略主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果，通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷，你就可以找出如何系统地减少缺陷，使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准，那么它的出错率不能超过百万分之3.4。
什么是6Sigma？
- 以客户为中心的思考方式，实现‘缺陷Zero’的方法论-
过去的技法+最近的concept 编织出的经营革新模式
最近很多企业在活跃的导入“6Sigma Model”，但其实6Sigma并不是新的发明品。
而是从过去常识为基础，一些突出的技法和最近年代中划时代的金英Concept，两者精妙的编织出的一种经营革新Model。
在6Sigma中使用的Tool（工具）除了平衡计分卡(balanced
scorecard)这种部分近代经营管理技法以外，主轴是1950年代以来品质管理（QC）领域中开发，实用化的一些工具。重视客户或客户满意，战略性思考，Leadership等6Sigma的核心概念是1980年以后正式发展出来的经营Concept。.
❤ 实践品质意识的新名字 -6Sigma
6Sigma，一句话来说就是为了“向客户提供几乎完美的产品或服务”，实践原本的Vision，换句话说就是实践品质意识的一种新的经营革新模式。.
6Sigma中简单的初级工具技法到专业级，活用多样化的技法。
所以是将品质或者Performance（实绩）的变动最小化，达成目标水平并维持，解决问题，长期维持确保客户满意的活动模式。
“6Sigma”是表示将不良或缺陷的目标设定为“0”的一种活动。
6Sigma管理变动，所以会活用到统计学技法(统计学是与变动有关的理论)
❤ 产品·服务缺陷改善到Zero为止
Sigma在统计学中是体现 ‘总体的标准偏差"的符号，是希腊文字。
标准偏差是某个数据集合体(统计学用语中称为总体)中的各个数据有多少散布的统计值.
也就是说品质或其他Performance数据越多标准偏差越大。(在这里统计学的说明就免了)
1970年代日本TQC中的“PPM管理”或 1980年代MOTOROLA里“6Sigma”的核心概念也都是“缺陷Zero”。
但如果说有一点不同的话，那么“PPM管理”活动的目的是在企业内部，“6Sigma”则是企业外部。
如果“PPM管理”是在企业设定的品质基准中以生产，品质保证和生产效率为主力的话，那么“6Sigma”则是彻头彻尾的以“客户要求”或“满足客户”为起点，洞察客户的需求彻底的以客户为中心进行思考，从而实现“缺陷Zero”的活动。
6Sigma里“缺陷Zero”的概念不仅仅限于生产Process，而包含事务间接等所有领域，提升可靠性和经济性并维持的活动。
❤ 企业的终极目标是 「创造客户」
当然，也并不是说过去的TQC模式里把客户置之度外了。从TQC的定义中就有强调“可以满足客户的产品or服务品质”。但是，很大成分上只停留在概念性水平上，活动方面并没有充分的具体体现客户的要求和相关Performance的定义（Define）和测量（Measure）。
“6Sigma”是以企业的目的为起点。企业的目的其实是在企业之外的。其目的可以定义成【创造客户】，经营本身的起点就是客户。为了得到商品或服务客户主动的去支付金钱才能使经营资源真正的转换成“富”。t
