西安开元商城有限公司的服务与理念
开元商城积极推行品牌化、高档化和国际化经营战略，率先在同行业引入了“一站式”零距离服务理念，启动了先进的特服号码96737服务机制，成立了效率更高的客户服务中心，着力为顾客提供高效、便捷、舒畅的服务。商城下属14个采供部、辖28个商场，共有员工4839人。主要经营化妆用品、珠宝首饰、钟表眼镜、电脑手机、居室电器、影视音响、针纺羊毛制品、男女服装、皮革制品、体育器具、烟酒食品、文化用品、照乐器材、医药保健、家饰制品、儿童用品等，现有供应厂商1000余家，经销国内外名优品牌4000多个，经营品种十三多万种。
西安开元商城有限公司的发展及荣誉
盘踞昔日帝王龙都之旺脉，俯瞰今朝古城商贸之圣地。商城主营业务有了突飞猛进的发展，经营业绩稳步上升，取得了显著的经济效益和社会效益，累计完成商品销售109.16亿元，实现利税 8.18亿，其中2005年实现销售20.2亿元，实现利润8600万元，名列全国商业百强第33名，单店排名第九,名列中国服务业500强第308位，连续十年保持西安市商贸委系统十项经济指标综合考核排名第一，连续十年跨入全国商业企业百强前列，为政府和社会以及西安市的经济发展做出了重大贡献。先后荣获全国“百城万店无假货示范店”、全国“用户满意服务单位”、“中国名牌企业”、“中国服务名牌企业”、“全国商业诚信企业”、 “全国诚信单位”、“全国商业服务业安全放心消费场所”、“中国商业信用企业”、“陕西省先进集体”、“陕西省名牌企业”“西安市文明单位”等荣誉称号。
