房地产置业顾问证怎么考
房地产经纪人执业资格已经在2014年8月12日发布的《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》中取消了。之前房地产经纪人执业资格报考条件为凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，并具备下列条件之一者，可以申请参加房地产经纪人执业资格考试：（一）取得大专学历，工作6年，其中从事房地产经纪业务工作3年。（二）取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年。（三）取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年。（四）取得硕士学位，工作满2年，从事房地产经纪业务工作满1年。（五）取得博士学位，从事房地产经纪业务工作满1年。扩展资料：《房地产经纪管理办法》第八条 设立房地产经纪机构和分支机构，应当具有足够数量的房地产经纪人员。本办法所称房地产经纪人员，是指从事房地产经纪活动的房地产经纪人和房地产经纪人协理。房地产经纪机构和分支机构与其招用的房地产经纪人员，应当按照《中华人民共和国劳动合同法》的规定签订劳动合同。参考资料来源：百度百科——地产经纪人执业资格考试
做置业顾问要考资格证吗
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
2014年8月12日，国务院发布《国务院关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》。其中，将取消《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》中的房地产经纪人（置业顾问）职业资格的许可和认定。将执业资格下放地方主管单位和协会管理，以重庆地区为例， 机构资质 的办理还是执行的原政策，准备资料向房产经纪人协会申请办理，而房地产经纪从业人员考试方案还未出台，目前可视为不需要 有从业资格证 。
置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识；另外应该熟悉售楼的循环流程，应该掌握销售技巧如谈判技巧，话术技巧，产品销售的语言技巧，电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等，其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理，并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧！
房地产置业顾问的工作内容是什么？
房地产置业顾问的工作内容是：1、按公司规定的业务流程进行销售接待。2、负责本人客户的签约和回款。3、辅助客户的购房贷款和预售登记手续。4、完整填写客户登记表格，为公司积累客户资料。5、收集客户和市场信息，并能归纳整理为自己和公司所用。6、按公司要求完成市场调研或其他工作。7、按公司要求参加业务学习和讨论，并能通过学习和讨论是自己不断提高业务素质。8、按公司要求认真及时进行工作统计和总结。9、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。10、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。房地产置业顾问的职业特点：置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质，更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此，这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时，从长远利益出发，加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择，如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者；对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训。如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求，使其真正达到能提供全方位服务的职业水准。对置业顾问提出更高要求，使其有更高的服务意识和诚信品质，如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时，要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解。并通过考察梅江区域的周边项目状况，制定差异化服务项目；而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例，对置业顾问进行诚信服务引导，使置业顾问对客户的沟通过程更实在，更有说服力。
做置业顾问要具备哪些条件？
1、必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。
2、正确的售楼心态，不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。
3、个人的仪容仪表以及潜在的高素质，专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
4、具有和客户良好的沟通能力，先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。
5、学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系。
6、虚怀若谷，不断学习，勤思考的工作态度。任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对置业顾问进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。
如何管理好一个二手房(中介)门店求解
门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的,目前我国的房地产经纪行业主要是以店面的形式为主,所以门店经营管理的好坏直接影响着企业经营的实际水平。 一、人才是核心竞争力 在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作;在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力;在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。 首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。 其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。 最后,在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果,要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。 二、置业顾问培训: 如何培养优秀的房地产经纪人,也是对门店经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多门店,特别独立一两家门的中介公司,因为人才的瓶颈,影响到了正常的运营和业绩的提升。作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训,使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。 三、店是门店一切工作的关键 店长既是管理者又要是业务的高手,必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售的授课能力。店长与员工朝夕相处,对于员工的喜怒哀乐了如指掌,面对各种情况要发挥领导魅力,能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生,所以店长需要能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纠纷。 四、建立良好的店面文化 员工工作开心与否,与一个良好的工作氛围是分不开的,所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系,房地产交易才能进行,树立每一位员工之间的自我驱动力。另外,每位员工是否具备服务意识(对内部客户与对外客户之间的服务),我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。 五、明确的工作目标 在管理学中强调的一种重要的管理方法就是目标管理。有了明确的目标员工做事才有压力才有方向。房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的,所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表,对于工作量的考核一般为: 1.日工作量:陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看等内容; 2.周工作量:陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单等工作事项; 3.月工作量:陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单、业绩收入等等工作。 也称为日报表、周报表、月总结。 六、店面管理流程: 1、日工作流程:早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班; 2、每周一般门店都有例会制度,在例会上讨论每周的工作进度,包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题。对于下周的工作列出计划:比如说本周的训练主题、与人谈话、工作重点。3、月的工作进度:月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对本月工作回顾找出不足之处,绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。 六 、有效激励的薪奖制度及晋升制度 合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的,所以建立房地产经纪人员的奖金制度一般遵守如下原则:1.多劳多得,经纪人的付出与收入应该是成正比的;只有经纪人对客户辛勤劳动、周到服务才可以促成成交,付出才可以得到反馈。2.简单易算,让大家可以看得到奖金的数额。今天都做了多少单就有多少钱进口袋;在房地产经纪企业中往往会出现月底几天的业绩比月初月中都好的现象;这就是很多经纪人想着月底要拿佣金了,算算自己的金额要是成交一单就会拿得更多。会比以往更加勤奋。3公正合理:奖金的发放要力争做到公证合理,尤其对于前端业务人员和后台支持人员的奖金发放比例;要既能促进业务的服务,又要促进人的积极性。让大家感觉到公平合理。七、及时发放奖金对于员工的奖金一定要及时发放,对于员工的积极性是非常有好处的。目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式:第一种高薪低奖;第二种低薪高奖;第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋,具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑,从实际出发。在房地产经纪企业中,让经纪人赚到钱是一方面,为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道也是非常重要的,在房地产经纪企业发展过程中对于人才的需求是不断的。所以就是这种愿景使我们所在的每一个员工心中充满希望:只要我做得足够好我就可以有机会做店长。这样每个人在工作中严格要求自己、在为企业创造价值的同时也在注重自身素质的提高。
如何管理好一个二手房（中介）门店
房地产经纪行业是靠为买卖双方提供信息、并进行信息匹配、通过专业的服务促成买卖双方的成交并获取佣金收入的行业，是一个知识密集型的服务性行业。门店作为信息、谈判、成交、品牌展示等经营场所其管理是非常重要的，目前我国的房地产经纪行业主要是以店面的形式为主，所以门店经营管理的好坏直接影响着企业经营的实际水平。 一、人才是核心竞争力
在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作；在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力；在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。 首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态：尊重人才、爱护人才，员工的工作做得开心，才能为企业创造更多的利益。
其次在用什么样的人，哪些人适合从事这个行业，哪些人性格比较适合企业文化，在人员招聘中应该具有明确的标准，这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。
最后，在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果，要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。
二、置业顾问培训：
如何培养优秀的房地产经纪人，也是对门店经营和竞争力的一个考核标准。目前有很多门店，特别独立一两家门的中介公司，因为人才的瓶颈，影响到了正常的运营和业绩的提升。作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训，使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。 三、店是门店一切工作的关键
店长既是管理者又要是业务的高手，必须具有敏锐的嗅觉，只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。店长作为公司承上启下的管理阶层，要具备强而有力的执行力，因为店长还肩负着培养人才的使命。身为店长自己是业务高手是远远不够的，他还要有出色的带教能力、具备开发、销售的授课能力。店长与员工朝夕相处，对于员工的喜怒哀乐了如指掌，面对各种情况要发挥领导魅力，能够适时激励员工。另外开店做生意各种突发事件会时有发生，所以店长需要能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纠纷。 四、建立良好的店面文化 员工工作开心与否，与一个良好的工作氛围是分不开的，所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系，房地产交易才能进行，树立每一位员工之间的自我驱动力。另外，每位员工是否具备服务意识(对内部客户与对外客户之间的服务)，我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情，因为房地产交易日日夜夜随时可能发生，经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的，员工的举手投足应散发出专业的气质，要能给客户于专业到位的服务。
五、明确的工作目标
在管理学中强调的一种重要的管理方法就是目标管理。有了明确的目标员工做事才有压力才有方向。房地产经纪行业是靠员工的服务产生价值的，所以对员工的工作量管理是非常重要的过程管理。作为店面日常管理一个最重要的工作就是对工作量的设定与实施。一般经纪企业让业务人员填写工作量记录表，对于工作量的考核一般为： 1．日工作量：陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看等内容； 2．周工作量：陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单等工作事项；
3．月工作量：陌生拜访、派单量、复盘复客量、带看、签单、业绩收入等等工作。 也称为日报表、周报表、月总结。
六、店面管理流程：
1、日工作流程：早会计划、中午督导、晚会审查、今日事今日毕、下班；
2、每周一般门店都有例会制度，在例会上讨论每周的工作进度，包括本周的带看次数、派报量、电话量、回报记录的检查、周开发件数等数据的分析找出原因解决问题。对于下周的工作列出计划：比如说本周的训练主题、与人谈话、工作重点。
3、月的工作进度：月的成交件数、月的佣金收入、下月重点房源、下月重要客户。对本月工作回顾找出不足之处，绩优人员表扬、并列出下月的工作计划、下月的教育训练计划、对于达成目标的员工进行嘉奖一般采取领取现金的刺激方法、这样对其他员工可以起到示范作用。 六 、有效激励的薪奖制度及晋升制度
合理的奖励制度对业绩的促进作用还是至关重要的，所以建立房地产经纪人员的奖金制度一般遵守如下原则：
1．多劳多得，经纪人的付出与收入应该是成正比的；只有经纪人对客户辛勤劳动、周到服务才可以促成成交，付出才可以得到反馈。2．简单易算，让大家可以看得到奖金的数额。今天都做了多少单就有多少钱进口袋；在房地产经纪企业中往往会出现月底几天的业绩比月初月中都好的现象；这就是很多经纪人想着月底要拿佣金了，算算自己的金额要是成交一单就会拿得更多。会比以往更加勤奋。
3公正合理：奖金的发放要力争做到公证合理，尤其对于前端业务人员和后台支持人员的奖金发放比例；要既能促进业务的服务，又要促进人的积极性。让大家感觉到公平合理。
七、及时发放奖金
对于员工的奖金一定要及时发放，对于员工的积极性是非常有好处的。目前现存的房地产经纪企业中存在三种奖金发放形式：第一种高薪低奖；第二种低薪高奖；第三种无薪高奖。以上三种发放方式各有千秋，具体采用哪种发放方式要从企业文化、市场所处阶段等多种因素考虑，从实际出发。在房地产经纪企业中，让经纪人赚到钱是一方面，为优秀的经纪人提供明显清晰的升迁管道也是非常重要的，在房地产经纪企业发展过程中对于人才的需求是不断的。所以就是这种愿景使我们所在的每一个员工心中充满希望：只要我做得足够好我就可以有机会做店长。这样每个人在工作中严格要求自己、在为企业创造价值的同时也在注重自身素质的提高。
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