课程顾问的工作内容是什么
课程顾问的工作内容是什么【提问】
您好亲，课程顾问的工作内容是负责课程的推广及客户的开发与维护。【回答】
课程顾问的工作内容还有1.电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。【回答】
2.做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。【回答】
3.积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。 4.协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。【回答】
5.接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售！【回答】
课程顾问的工作内容是什么
课程顾问的工作内容是：1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程。3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库。4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。必备两个基本素质：1、同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力，进一步更应具备换“心”思考的能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程，咨询的极致就是人情练达，要想做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。2、自驱力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力，具有很强的自我解决问题的动力。咨询关单的过程就是不断解决被拒绝的过程，不断分析咨询对抗点并解决的过程，这就要求课程顾问必须具备较强的自驱力，否则很多单都会半途而废。
