三星手机S5830i,开机停留在英文字母,刚刷了就这样了...
根据您的描述，建议您：
1，您可以按住手机的电源键8-10秒，看看手机重新启动后能否正常开机。
2，不能的话取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。
3，还是不能的话，建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4，还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键，看手机能否进入安全模式，能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序，直到手机正常开机。
5，多试几次还是不能进入安全模式的话，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
我的三星S5830I用不了移动网络，要怎么办？
尊敬的三星用户：您好!
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.预置上网参数：可改接入点（设置-无线和网络-移动网络-网络模式-自动模式/仅2G/仅3G）
2.如果还是无法上网，请重置为默认设置（ 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置）
3.更换其他SIM卡尝试。
4.备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设置-隐私权—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
5.如果还是以上操作还是无法上网建议携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！
