三星N108上网本键盘零怎么按不出来
若笔记本键盘失灵，建议您：
1.开机出现SAMSUNG 画面时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.开机出现三星画面时快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
3.查看按键下是否有异物，如有异物建议您将机器倒置或摇晃，也可请使用毛刷、镊子、气吹等工具进行简单的清除。（注意不要损坏按键下支架，不建议非专业人员尝试，以避免更严重的损坏）
若情况严重建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。
4.重新安装操作系统尝试。(提示您先备份重要数据与资料）
5.若您需临时使用，也可连接USB键盘使用。
6.若以上方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星上网本键盘问题
您好:
根据您的描述，您的笔记本键盘出现了按键失灵情况，这种情况多是由于软件原因或键盘串键、短路或其他硬件故障等原因造成的，导致其他按键失灵，建议您可以做如下检查确认故障进行尝试：
1.开机出现SAMSUNG Logo时按F2键进入Bios设置，按F9键先将Bios恢复为出厂模式。
2.用光盘启动Dos模式或在开机后按F8键进入安全模式下进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
3.故障按键下是否有异物。
4.键盘是否曾有进液体史、按键按下后是否可以正常弹起，若发生过进液或不能正常弹起则需要您到三星售后服务中心，由工程师帮助您进一步检查与维修。
5.若您需临时使用，也可连接USB键盘使用。
三星服务中心网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn
三星NP530U3C误删多点触控版驱动，请问可以到哪里下载？
您好：根据您的描述，可通过三星官网先下载SW Update软件，然后通过该软件来搜索并下载需要的触摸板驱动程序，具体操作步骤如下：1. 登录三星官网www.samsung.com.cn，在右上角输入“NP530U”进行搜索。2. 在所有相关搜索中，选择【驱动程序】。3. 在所有的结果中选择一个最匹配的。4. 找到【SW Update】，点击【下载】在此软件下安装驱动即可。5.以上方法无效，请携带购买凭证及机器到正规三星维修服务中心检测安装。欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares
