惠普g42开机黑屏
黑屏有几种解决方法：
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动
选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！
2。进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，用百度杀毒全盘杀毒！
3。使用：百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑
4。拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，
更换内存插槽等！
5。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动！
6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
希望能帮助到你，
HP G42 无法开机
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
请问您具体做的是什么检测呢？
如果您可以进入bios，建议您检测一下硬盘，步骤如下：
开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），建议您更换win7或者vista系统安装光盘，重新安装系统；
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error）或者无法检测，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普G42笔记本触摸屏上不了锁
如果触摸板开关无法使用，查看控制面板--鼠标，在横排选项的装置设定值中禁用触摸板测试一下；如果横排最右边的选项是硬件，说明触摸板驱动没有装好，建议先安装触摸板驱动。
hp产品官方驱动下载：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers.html
如果故障依旧，建议您恢复bios默认值：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS界面，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults---yes，再选择Exit--Exit Saving Changes---yes。
如果以上操作都无法解决您的问题，那么不排除您在清灰的过程中导致触摸板开关无法正常工作，建议您联系维修中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
惠普G42474，怎样锁触摸板
您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 惠普g42-474tx关闭触摸板有两种方式：一种是直接快速双击点击键盘左上角开关，开启时指示灯熄灭，关闭时指示灯亮起； 另一种是打开系统控制面板-鼠标-装置设定值栏目下，选中禁用实现触摸板停用。如果无法实现，可以下载惠普官网提供的对应系统触摸板驱动安装后重启系统即可。触摸板驱动下载链接如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49501-50000/sp49574.exe希望以上回复能够对您有所帮助。
