北京现代客服电话
北京现代汽车24小时服务热线400-800-1100。北京现代总部地址:北京市顺义区南环路99号院。邮编:101300。北京现代服务基于智慧的科技手段,主动了解消费者需求,先于消费者遇见问题,提供更完善的整体服务和曲面的解决方案,令消费者享受到超乎想象的服务和安心无忧的生活。公司简介:北京现代汽车有限公司北京现代汽车有限公司成立于2002年10月18日,由北京汽车投资有限公司和韩国现代自动车株式会社共同出资设立,注册资本20.36亿美元,中韩双方各占50%,合资期限为30年。北京现代坐落于北京市顺义区北京汽车生产基地,拥有三座整车生产工厂、三座发动机生产工厂,和一座技术中心,整车年生产能力达到105万辆。在“京津冀协同发展”“长江经济带发展”的国家战略指引下,2015年,北京现代先后启动建设河北沧州工厂和重庆工厂。
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CRM的定义:
CRM即客户关系管理(Customer Relationship Management),企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。
北京现代CRM网站即是北京现代客户关系管理系统,是北京现代销售人员维护的管理系统网站,此系统中保存着北京现代购车用户的信息资料,销售人员要定期维护和服务,以拉近维护与客户之间的关系,这个系统称之为CRM管理员系统,只有北京现代的销售管理人员才能登陆。
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