电子商务的三层结构模型是什么
一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分， 目前还没有权威的论述。 从我们的实践来看， 由于电子商务覆盖的范围十分广泛， 因此必须针对具体的应用才能描述清楚系统架构。 从总体上来看， 电子商务系统是三层框架结构， 如图1 所示。 底层是网络平台， 是信息传送的载体和用户接入的手段， 它包括各种各样的物理传送平台和传送方式； 中间是电子商务基础平台， 包括CA（Certificate Authority） 认证、 支付网关（Payment Gateway） 和客户服务中心三个部分， 其真正的核心是CA 认证； 而第三层就是各种各样的电子商务应用系统， 电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。 ----由 于电子商务是用电子方式和网络进行商务活动， 通常参与各方是互不见面的， 因此身份的确认与安全通信变得非常重要， 解决方案就是建立中立的、 权威的、 公正的电子商务认证中心——CA 认证中心， 它所承担的角色类似于网络上的“ 公安局” 和“ 工商局”，给个人、 企事业单位和政府机构签发数字证书——“网上身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份， 并通过加解密方法实现网上安全的信息交换与安全交易。 ----但 是， 需要强调的是， 由于国情的特殊性，CA 认证中心似乎需要政府的授权， 但实际上，CA 认证中心只是根据政府机构已签发的身份、 资质证明文件进行审核， 而并没有增加新的内容， 实际上是一种更为安全的会员制， 因此 CA 认证中心的商业运作性质要大过政府行为， 除非以后真正由CA 认证中心来发放电子身份证、 电子营业执照等等。 ----支 付网关的角色是信息网与金融网的连接的中介， 它承担双方的支付信息转换的工作， 所解决的关键问题是让传统的封闭的金融网络能够通过网关面向因特网的广大用户， 提供安全方便的网上支付功能。 ----客 户服务中心也称为呼叫中心， 与传统的呼叫中心的分别在于不但支持电话接入的方式， 也能够支持 Web、E mail、 传真等多种接入方式， 使得用户的任何疑问都能很快地获得响应与帮助。 客户服务中心不是以往每个企业独立建设和运作的概念， 而是统一建设再将席位出租， 从而大大简化和方便中小型企业进行电子商务， 提供客户咨询和帮助。
电子商务是3层框架结构,底层是
1、互联网最基本的特征是：互动、共享、廉价；
2、电子支票的使用步骤是购买电子支票、电子支票付款、清算；
3、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是电子商务基础平台,第三层是各种各样的电子商务应用系统 ；
4、电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是电子商务基础平台,第三层是各种各样的电子商务应用系统 ；
5、电子商务技术标准包含了四个方面的内容:EDI标准、识别卡标准、通讯网络标准和其他相关.
电子商务系统框架结构是什么？
电子商务的基本框架结构是指实现电子商务从技术到一般服务层所应具备的完整的运作基础，它在一定程度上改变了市场构成的基本结构。传统的市场交易链是在商品、服务和货币交换过程中形成的。而今，电子商务的应用强化了一个重要因素——信息，于是就有了信息服务、信息商品和电子货币等等。下面我们简要地描述一下电子商务系统框架结构的四大支柱。
第一支柱，网络基础设施，它是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，是信息传播系统，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。这些网络都在不同程度上提供电子商务所需的传输线路，但是大部分的电子商务运作还是基于Internet。
第二支柱，在网络层提供的信息传输线路上，通过Internet传输信息的内容，如文本、声音、图像等。最常用的信息发布所应用的是WWW，及应用HTML将信息发布在WWW上。
第三支柱，贸易服务的基础设施。第四层框架被称为基础设施，因为所有企业和个人在做交易时都需要它的服务。主要包括标准的商品目录服务、建立价目表、电子支付工具的开发、保证商业信息安全传送的方法、认证买卖双方合法性的方法等。
第四支柱，电子商务的实际应用层。电子商务的具体应用范围较广，包括供应链管理、电子市场及电子广告、网上购物、网上娱乐、有偿信息服务及网上银行。
电子商务的两个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础。相关的政策及法律法规是电子商务框架的第一个支撑点。电子商务的第二个支撑点是各种技术标准及相应的网络协议。
电子商务的框架？
电子商务的基本框架主要表述为3F+2S+P。3F即信息流(Information Flow)、资金流(Capital Flow)和物流(Goods Flow)。2S分别表示安全（Security）和标准化（Standardization）建设。P表示政策法规。2S和P和3F的顺利实现会基础，是一个支持条件。
信息流：包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。
资金流：主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。
物流：指物质实体（商品和服务）的流通过程，具体指运输、储存、配送、装卸搬运、保管及物流信息管理等各种活动。
