网络营销的基本职能有哪些
最主要的八大职能，它们分别是：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进，此外，也可以加上网站建设和网站优化，总共10项职能。网络营销是一种由来已久的营销模式，并且形式变化的速度非常快。网络营销的职能有哪些，具体如下：1、网站推广：推广是网络营销的最基本职能之一，一开始，大家对网络营销的理解就是网站推广，通过制作的网站，可以让更多人访问，提供服务和促进销售等。2、网络品牌：品牌的建设，也是以网络为基础，或通过网站，或通过电子邮件，或通过网络广告，让企业的品牌和形象被大众熟知。3、信息发布：网站是一种信息载体，网店也是，通过这些网络营销载体，可以将一定的信息传递给目标人群。4、在线调研：目前网络营销中可以做在线调研的平台有很多，而且网上调研具有低成本高效率的特点。5、顾客关系和顾客服务：想要网络营销取得长期的效果，必须要做好顾客关系和顾客服务，从而形成良性的循环，提高顾客的忠诚度。6、销售渠道和销售促进：网络营销的目的之一就是促成销售，而实现销售目标可以利用的网络平台和方式有很多。7、网站建设和网站优化：网站建设和网站优化作为网络营销的开创者，放到现在也仍没有过时。随着网络营销的发展，它的职能也在发生着微妙的变化，从一开始的网站建设，到现在的短视频时代，网络营销要学习的新知识有很多。
网络营销的基本职能
1.信息发布网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本内容之一。互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。2.网站推广获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。3.销售促进市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。4.网上销售网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。5.顾客关系互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAG（常见问题解答）到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，为建立良好的顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚奠定了基础。6.网上调研网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。网上市场调研与网络营销的其他职能具有同等地位，既可以依靠其他职能
