撰写缺陷报告注意事项有哪些？
缺陷报告是测试与开发沟通的桥梁，它记录了软件测试过程中发现的缺陷并能跟踪该缺陷从创建到关闭的全过程。错误的缺陷报告会误导开发人员，影响开发人员工作效率，进而加深开发与测试的敌对关系；错误的缺陷报告会影响测试人员的声誉（尤其是测试自身业务不熟悉提出的缺陷）。那么怎么写好一个缺陷报告呢，我们应该注意以下3点：
1.尽量确保缺陷可以重现（注意标记上测试环境信息，如操作系统、浏览器等信息）
2.简介、准确、完整
3.一个缺陷一个报告
当初在传智播客培训时候就讲过这个知识点特别重要，后来教别人也都会着重说一下。
软件缺陷包括哪些内容
1、软件没有实现产品规格说明所要求的功能模块；
2、软件中出现了产品规格说明指明不应该出现的错误；
3、软件实现了产品规格说明没有提到的功能模块；
4、软件没有实现虽然产品规格说明没有明确提及但应该实现的目；
5、软件难以理解，不容易使用，运行缓慢。
软件缺陷，即 Bug。所谓软件缺陷，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。从产品内部看，缺陷是软件产品开发或维护过程中存在的错误、毛病等各种问题；从产品外部看，缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。
