如何成为一个最好的执行者？
最好的执行者与一般执行者很大的一个区别在于：一流的下级总能提醒上级，末流的下级总要上级提醒。一般执行者的想法是：既然是领导，做的决定肯定是正确的，我只要照着去做就行了；即使觉得有什么不妥当，也是领导说的，就算出了差错，也不是我的责任，我何必多事?领导都没有想到，我怎么可能替他想到?但是，一个最好的执行者，不仅不需要领导来提醒，而且总会想到领导前面——上级想到的自己当然要想到，上级没有想到的，也要主动替他想到。有一次，一位培训界的同行向我讲了这样一个故事。他经常要出差，一忙或者一着急，就容易忘记带一些东西，如名片、资料和相机等。为此，他跟秘书说，记得提醒他一下，免得耽误事情。秘书老是不记得提醒，后来终于学会提醒了，但是执行起来，往往又很不到位。有一天，他在北大高级总裁班讲课，下午讲完课后就直接去机场，到外地出差。中午时，他接到秘书发来的短信，上面写着：“您下午要出差，别忘了带名片、资料和相机。”一经提醒，这位老师一想糟了，相机在家中，又忘带相机了。可等讲完课再回去拿相机已经没有时间了，只好就不带了。尽管是一件小事情，但也能反映一个员工的执行能力。这位老师感慨地说：“如果是一个合格的执行者，她完全应该熟悉我的日程安排，提前一天提醒我：‘您明天就要出差了，如果现在方便的话，请把需要带的资料、名片和相机放到包里，以免忘记。’有了这样的提醒，我还会忘记带相机吗?”很多下属都有一个错觉，领导哪会有什么想不到的事情。可别忘了，领导不是神，也有考虑不周全时，也有需要你提醒的地方。不要说普通人需要提醒，就算是非常杰出的人，有时候也需要下级帮他把关。担任过周总理秘书的纪东，在他所写的《难忘的八年——周恩来秘书回忆录》中写了这样一个故事。1971年，林彪“九·一三”叛逃事件发生后一个月左右，一天上午，周总理在连续工作了17个小时之后，离开办公室去卧室办公。不久，总理打电话让他过去一下。他以为总理要安排任务，像往常一样拿着本子和笔，迅速赶过去了。但出乎意料的是，总理并没有交代他办理任何事情，只是很郑重地看着他说：“我要跟你说一件事情。”然后，总理拿起一个大信封，对他说：“你看，我写错了一个信封。”他接过信封一看，只见上面写着：“呈主席、林副主席批示周恩来某年某月。”林彪叛逃之前，总理给毛主席和作为当时党中央副主席的林彪写报告，通常都是这么写的。但当时林彪已经叛逃，再这样写就是大错误。由于连续工作了那么长的时间，在极度疲劳下，写错也是可以理解的。但总理在叮嘱他把信封销毁的同时，还特意提醒他：“我把这件事情告诉你，让你知道，注意以后要帮我把关。”按照一般人的想法，写错了信封，自己把它销毁就行了，总理为什么还要特意把秘书叫过来，郑重其事地嘱咐一番呢?因为即使是领导，即使平时考虑得再周全再细致，也难免有在特殊情况下疏忽的时候，这时候就尤其需要下级能够替自己把关。这个故事给所有执行者一个警示：即使像周总理这样的伟人，有时候也需要下级提醒和把关，更何况是我们的上级呢?这就更需要我们多考虑一点，甚至想到领导的前面。——引自延边人民出版社《开创智慧人生的九大法则》
什么是最好的执行者？
很多人身上都有这样的毛病：一件事情，如果有人督促，往往会做得比较好，但如果没有人督促，就很容易松懈，觉得反正又没人管，不必费那么大劲，差不多就行。最好的执行者，不管有没有人督促，都会以最高的标准来要求自己，最好地完成任务。一天晚上，华为礼宾部一名工作人员去机场接一位重要客户。等了很长时间，等来的却是飞机晚点、客人要次日凌晨才能到达的消息。客人下了飞机后，心想，都这么晚了，肯定不会有人接自己了。然而让他意想不到的是，刚一到出站口，他就看到一名工作人员孤零零地站在那里等自己。当时，客户心底一热，有点不敢相信自己的眼睛。送客人回宾馆之后，因为太累，这名工作人员竟然在车上就睡着了。第二天，客人看到这名在车里睡了一晚上的员工，不由流下了眼泪，感慨了一声：“华为，了不起啊!”其实，类似的故事在华为举不胜举。有一次，一位员工去接客户时，发现客户眼睛布满血丝，想到客户可能没休息好，于是，他主动帮客户买来眼药水。客户拿到接待人员为自己特意买来的眼药水时，非常激动，连连道谢。无论是接机的员工还是给客户买眼药水的员工，都没有人督促他们。飞机晚点那么长时间，那位员工完全可以回去先休息一会儿再来，或者叫别人来替换一下自己。给客户买眼药水，公司根本就不会有这样的规定，完全出于自觉。但他们并没有因为公司没有规定或者没人督促，就不去做这些事情。没人督促，就自己督促自己，这是自我管理的最高境界。很多执行者在领导面前表现得很好，工作很勤奋，也很努力。可是，领导一离开，就放松了对自己的要求，思想和行为上都大打折扣。领导没有交代的事情，更不可能做得如此到位了。最好的执行者，无论有没有领导监督，都会很认真地做好本职工作，甚至会超出领导监督情况下的工作效果。
