HB集团的家族历史
HB起源于空间家族，起初是靠人气空间在空间界站立脚步，后来得到提升到技术空间。以QQ群的方式来进行家族管理和交流。也因此，HB集团渐渐累积了较多的人气资源。逐渐的，随着HB集团的快速发展，空间界已不能满足我们的需求，我们首先大面积的向网络界发展，并向现实跃跃欲试。HB涉及之广，在百度搜有近万条余消息是相关HB的话题。无论是Q 吧还是百度贴吧等等论坛，到处都活跃着HB集团成员们的身影。有很多成员在各大网站上看到HB的宣传帖之后陆续的加入HB集团，也有很多成员是通过大家口口相传加入了HB集团。HB集团自成立以来家族一直执行最严格的管理制度。成立两年以来,始终保持引领空间界时尚家族称号!成立两年以来,HB集团旗下部门发展壮大,每个部门都有不同的优势及特点；这也是HB集团能成为引领空间界大家族的特色之一!★HB集团的发展历程★以QQ群为网络媒介，以QQ空间为发展条件，是HB集团立足的第一步。随着越来越多的人开始涉足网络，涉足空间，HB集团也在酝酿着一次质变。在腾讯QQ的拥有着广泛用户前提下，加上原本空间界并无人涉及，所以HB的发展有了雄厚的人力资源和宽广的前景。越来越多的人不断加入，集团的规章制度也在不断的制定，不断的严谨，在集团上下也形成了良好的氛围，集团也开始了它第一次质的飞跃。通过努力和规范，HB集团经过蜕变后成为了空间界第一大集团，而紧接着，其他很多的空间家族也如雨后春笋般悉数建立，而因为开始的独到眼光，使HB集团始终引领了空间界，立于空间界老大哥的位置。从2007年10月份开始，HB集团迈开了往现实发展的第一步。现实的聚会在各个省份不断展开，HB集团成员的脚步踏遍了中国的土地，从中，也使越来越多的人加入到我们集团，而不仅仅是通过网络，还有现实的加入。无形中，集团开始了迈向现实的步伐。通过现实的聚会，集团也在完成它的第二次蜕变。因为HB集团一直是空间界老大哥的位置，无形中，越来越多的家族和网络公司和HB集团接触，洽谈，合作。HB集团也在不断的甄选中完善自己的体系，完善自己的管理制度。也在不断的变化中完善管理层次，寻求新的突破口。如今，集团在网络界日趋成熟。在所参加的很多次腾讯官方的活动中凭借强大的人气和团结的精神独拔头筹。所以，HB集团也在不断规划着现实的出路。目前正在筹划的有HB集团数码实体店合作。HB集团现实旅行社合作。HB集团网店。因为要具备超前意识，也为了集团未来的发展路线，HB集团每规划一项活动，都会详细的探讨前景，发展步骤，规划出详细的发展路线。所以无论是实体店还是旅行社，HB集团都有详细的发展计划，不是凭空捏造，随口杜撰。发展到至今，HB集团拥有着几大力量，第一，是自身的固定的5W多成员，流动量达近百万。集团的严格的规范制度和加人制度使这些成员都有强烈的凝聚力和集团意识。每位成员加入集团都要经过管理的审核，成员的空间也会加入集团代表性的内容，所以无形中HB集团的影响力遍布了整个空间界。第二，是加入HB集团旗下的10余个其他各类型的家族和网站。这些网站和家族在各自的邻域也有很大的影响力，各自所涉及的类型不同也让彼此在无形中互补。第三，HB集团创始人的友友圈，这一部分的成员是朋友关系，没有旗下或者合作的关系，但正是因为友谊而走到了一起，形成了一股团结的力量。第四：现实正在不断积蓄的力量。这股力量将让HB进行第三次真正意义上的蜕变。另外，HB集团的各位成员自身就有自己的一个朋友圈子，这也是HB集团潜在的力量。
HB集团是干什么的?
HB集团 HB集团客服中心(群号:10008888)成立于2007年11月23号。作为HB集团新成立的一个部门。客服中心采取人工的受理应答方式，向有需要的宝贝提供24小时不间断的服务。主要通过QQ群的方式受理宝贝咨询查询、投诉申告、会议文章处理、紧急事件处理、宝贝挽留、集团信息处理过滤等多样化的服务需求。客服中心同时具备集团情况咨询、宝贝满意度调查、管理考核等功能，随时了解HB宝贝需要，掌握信息资源、服务质量等状况。 我们用我们的承诺来交换宝贝们给予我们的信任。HB客服中心没有等级之分,来寻求帮助的都是集团的宝贝。 HB客服中心成立将贯彻“一切为宝贝满意”的服务宗旨，我们的目标是坚持所有接待问题100%受理、100%处理、100%回复、100%满意的服务准则提高客服工作整体质量及宝贝满意度。现在客服中心处于刚起步的阶段，所以100%的要求暂时作为我们的目标。“首问责任制”和“投诉处理流程”的实施确保HB的宝贝加入 HB客服中心群后，宝贝的问题在约定的期限内得到答复，实现承诺性服务。非HB的宝贝同样能得到我们客服中心的服务。 HB 客服中心是由总督HH直接领导下的部门。对总督直接下达的命令无条件执行。日常负责整理HB集团内部的日常事物信息并及时准确的直接向总督反馈。是构建总督和HB所有宝贝高官之间的纽带和桥梁。 客服中心的工作人员将立足部门特色，发扬踏实苦干、积极奋进、耐心细致的工作作风，努力按照以“一流服务、一流人才、一流业绩“的标准严格要求自己，积极筹备开展HB的各项工作，以总督HH为中心为宝贝提供优质服务。 x引用 http://baike.baidu.com/view/1912178.htm
HB集团的家族介绍
自 HB集团成立以来，让宝贝开心的是，自己过生日到了，网上都会收到很多朋友的祝福，生活里也有HB集团的朋友与我一直度过生日的晚餐，平时有集团成员在生日时，也看到有很多集团朋友给予他祝福，这不能不让我感到欣慰，因为我们一直在接收着生日的祝福。Happy Birthday为每个人都会经历历程，从生命的开始到生命的结束，Happy Birthday是人生中的最大见证，在每一次的Happy Birthday后，代表着一个人的成长，一个新开始来临。缘分！我相信，在这人海茫茫中，我们在HB集团相识。命运！我相信，我们不停的迎接挑战一次次命运安排。从HB集团在2007年1月12日晚的出生，就注定了Happy Birthday开始，它已经4岁了，一路走来，悲伤了，身边有着朋友，开心了，身边有着朋友，始终脱离不了友情的关系，使我们在同一个屋檐下彼此的成长，HB集团一直在受呵护，热爱和破坏中成长，每一天有喜有悲，但它还是坚强的走过来，HB集团建立于QQ空间的第一个家族，至今一直走在空间家族前沿，一直领先和创新着自己家族的文化，风吹雨打不受阻碍的一步步向前走，因为HB集团有着一群朝气蓬勃的人们，是缘分让我们走到了一起，也是命运的安排让我们走向理想道路，用英文词Happy Birthday，抽出“Happy”的H和“Birthday”的B字母为HB集团缩写，最确实不过，因为这一切都是息息相关，因为我们每个人都会过生日，而HB集团里，天天都有人过生日，象征着我们的一天天开始。HB集团将在家族史翻上新的一页，HB一边做为代号代表着我们这个团体名称，一边做为我们彼此拉近距离的祝福Happy Birthday，也可以说是生日家族，希望在以后我们的团体像烛光一样的闪耀辉煌。
