联想s870e电信版连不上网络
您好。
很抱歉影响到您的使用了,若您的设备无法连接wifi网络,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;
2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置--WLAN--高级--IP地址设置,请您参考尝试。
4、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络也无法正常进行连接,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
更多WiFi上网异常的解决方案,推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》:http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、S870E属于电信定制手机,目前仅能使用电信卡上网(联通、移动卡则不支持上网),请确认所使用sim卡在此范围,核对数据连接开关是否能开启;
2、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
4、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换其它已开通数据连接上网的电信sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
5、建议对接入点进行切换,进入设置--更多--移动网络--网络设置--选择“卡槽1”或“卡槽2”-接入点名称,将选项切换到不同接入点重启尝试;
6、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
7、如上述操作无法改善,建议您进入系统设置--备份和重置来备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
s870e用联通卡网络连不上怎么办?
尊敬的联想用户您好!造成手机不能够上网的原因有很多,建议您参考一下设置:1.查看是否手机有不小心将数据连接的开关关闭(系统设置--无线和网络--数据连接)2.查看是否有使用一些流量监控的软件,如设置了每日限额流量。3.尝试使用系统设置--无线和网络--移动网络--接入点中的其他选项。4.通讯运营商数据异常,请联系通讯运营商重置数据后,您重新启动手机即可5.当以上方法均无效时,建议备份手机中数据然后将手机恢复出厂设置尝试一下或者到附近联想维修站点检测一下具体原因。为您提供联想手机售后服务站点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH更多问题您可以咨询idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureplyThink论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想s870e手机上网
您好。联想S870e机型支持2G:GSM 900/1800/1900、3G:CDMA EVDO 800MHz网络制式,可使用电信3G(CDMA2000),联通2G/移动2G(GSM)。如果您使用的是电信2G卡,2G卡本身上下行速率就较低,另外可能收到网络环境影响,建议您可以使用电信3G卡观察对比。您也可以更换网络环境,避免在网络忙时使用进行观察;如果您使用的是电信3G卡,请您按以下方案进行建议排查:1、您使用环境是否联通3G网络覆盖,具体可以咨询运营商;2、如有条件,建议您更换sim卡对比,或与周边同运营商用户进行对比观察,确实比较异常可以联系运营商客服(电信客服热线:10000)进行咨询处理;3、是否在网络忙时使用,建议您更换网络环境以及在闲时进行访问对比,避免网络堵塞;4、进入设置--更多--移动网络,点击网络模式,在弹出网络模式界面内可点击选择GSM/WCDMA(自动模式),这样在有3G网络环境下,会优先使用3G网络;5、如较之前网速有明显差异,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置:设置--备份和恢复--恢复出厂设置。6、S870e最新系统为Lenovo_S870e_S030_20130625,备份机身资料进行系统升级:设置--关于手机--系统升级--下载。如上述建议依旧存在疑惑,或影响到您的正常使用,建议您可以抽空到当地维修站具体检测处理。联想授权维修站点查询(http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx)如有其他疑问,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
联想S870E电信定制手机请问如何设置上网
您好。
根据您的描述,若您目前想要使用手机进行上网的话,正常而言有两种上网方式,一种是数据流量的上网,一种是连接WiFi网络的上网。
A、数据流量上网:
由于该设备是电信设备,因此是只能够使用电信卡进行上网的,而无法使用到移动/联通卡进行上网。此时您只需要使用到电信卡,然后将其插入到卡槽1当中,在下拉通知栏当中打开数据流量开关即可实现,请您了解。
B、使用WiFi连接上网:
前往设置--WLAN(打开)--WLAN,然后在其WiFi列表当中找到您想要连接的无线网络,然后点击相应的WiFi信号,输入正确的账号以及密码之后即可进行连接,请您了解。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。