对智慧旅游和旅游大数据的理解和看法
亲你好,对智慧旅游和旅游大数据的理解和看法如下:
1. 基础设施建设
实现智慧旅游,首要任务是要完善基础设施建设。我们了解一个国家或者城市的发展水平,从这个国家或城市的基础设施建设就能够看出。生活水平较高的国家或者城市,往往基础设施的配套是十分完善的,而发展落后的国家或城市,在基础设施建设方面也会相对落后。发展“智慧旅游”也不例外,从硬件设备建设、软件开发维护到数据库的建立,都需要专业强大的底层服务来支撑,专业的数据中心和具备强大存储、运算能力的云计算服务,以及专业团队进行日常的数据维护和更新都是必备条件。
2. 公共服务平台
即直接或间接向游客提供服务的信息服务平台,包括智能服务中心,电子政务平台、旅游电子商务系统这些政府建立的,或者途牛、携程、去哪儿这些互联网企业建立的。所有这些平台上应具备汇聚大量和旅游景区配套的数据,包括攻略、地图、酒店、餐饮、门票、优惠等相关信息,这些信息应当是完善透明的,可让游客根据实际评价和价格直接选购。
3. 应用层图
即面向广大游客能提供的具体服务资源。在“智慧旅游”的实践中,最离不开的就是游客的支持,要满足广大游客的需求,必须要具备丰富完善的服务资源,同时取得游客的信任。其中涉及多方数据的采集和支持,确保游客可以通过智能终端(PC、手机、平板电脑、自助终端机等)直接获取平台上的信息资源,并通过服务制定规划出行路线,办理票务,预订餐饮,获取优惠等,在得到相应的服务后给予评价,从而便捷下个、下下个游客。
在这三层中,我们看到两个字一直在反复出现,就是“数据”,数据的“更新”“全面”“个性”,决定了“智慧旅游”的发展。“更新”说明能实时掌握更多数据;“全面”说明能掌握的数据维度多;“个性”说明计算能力精确。【摘要】
对智慧旅游和旅游大数据的理解和看法【提问】
亲你好对智慧旅游和旅游大数据的理解和看法如下:. 基础设施建设实现智慧旅游,首要任务是要完善基础设施建设。了解一个国家或者城市的发展水平,从基础设施的完善程度就能够看出。生活水平较高的国家或者城市,基础设施通常十分完善;而发展落后的国家或城市,在基础设施建设方面也会相对落后。发展“智慧旅游”也不例外,从硬件设备建设、软件开发维护到数据库的建立,都需要专业强大的底层服务来支撑。专业的数据中心和具备强大存储、运算能力的云计算服务,以及专业团队进行日常的数据维护和更新都是必备条件。. 公共服务平台公共服务平台即直接或间接向游客提供服务的信息服务平台,包括智能服务中心、电子政务平台、旅游电子商务系统等。所有这些平台上应具备汇聚大量和旅游景区配套的数据,包括攻略、地图、酒店、餐饮、门票、优惠等相关信息,这些信息应当是完善透明的,可让游客根据实际评价和价格直接选购。. 应用层图应用层图即面向广大游客能提供的具体服务资源。在“智慧旅游”的实践中,最离不开的就是游客的支持,要满足广大游客的需求,必须要具备丰富完善的服务资源,同时取得游客的信任。其中涉及多方数据的采集和支持,确保游客可以通过智能终端(PC、手机、平板电脑、自助终端机等)直接获取平台上的信息资源,并通过服务制定规划出行路线,办理票务,预订餐饮,获取优惠等,在得到相应的服务后给予评价,从而便捷下个、下下个游客。在这三层中,我们看到两个字一直在反复出现,就是“数据”。数据的“更新”“全面”“个性”,决定了“智慧旅游”的发展。“更新”说明能实时掌握更多数据;“全面”说明能掌握的数据维度多;“个性”说明计算能力精确。【回答】
关于促进旅游业改革发展的若干意见的意见建议
一、树立科学旅游观(一)创新发展理念。全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中全会精神,按照建设中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局的要求,坚持深化改革、依法兴旅,处理好政府与市场的关系,推动形成政府依法监管、企业守法经营、游客文明旅游的发展格局;坚持融合发展,推动旅游业发展与新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化相结合,实现经济效益、社会效益和生态效益相统一;坚持以人为本,积极营造良好的旅游环境,让广大游客游得放心、游得舒心、游得开心,在旅游过程中发现美、享受美、传播美。(二)加快转变发展方式。以转型升级、提质增效为主线,推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,满足多样化、多层次的旅游消费需求;推动旅游开发向集约型转变,更加注重资源能源节约和生态环境保护,更加注重文化传承创新,实现可持续发展;推动旅游服务向优质服务转变,实现标准化和个性化服务的有机统一。到2020年,境内旅游总消费额达到5.5万亿元,城乡居民年人均出游4.5次,旅游业增加值占国内生产总值的比重超过5%。二、增强旅游发展动力(三)深化旅游改革。加快政府职能转变,进一步简政放权,使市场在资源配置中起决定性作用。加快推进旅游领域政企分开、政事分开,切实发挥各类旅游行业协会作用,鼓励中介组织发展。建立公开透明的市场准入标准和运行规则,打破行业、地区壁垒,推动旅游市场向社会资本全面开放。各地要破除对旅行社跨省设分社、设门市的政策限制,鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营。积极培育壮大市场主体,扶持特色旅游企业,鼓励发展专业旅游经营机构,推动优势旅游企业实施跨地区、跨行业、跨所有制兼并重组,打造跨界融合的产业集团和产业联盟,支持具有自主知识产权、民族品牌的旅游企业做大做强。稳步推进建立国家公园体制,实现对国家自然和文化遗产地更有效的保护和利用。抓紧建立景区门票预约制度,对景区游客进行最大承载量控制。统一国际国内旅游服务标准。完善旅游统计指标体系和调查方法,建立科学的旅游发展考核评价体系。取消边境旅游项目审批,将旅行社经营边境游资格审批和外商投资旅行社业务许可下放至省级旅游部门。(四)推动区域旅游一体化。进一步深化对外合资合作,支持有条件的旅游企业“走出去”,积极开拓国际市场。完善国内国际区域旅游合作机制,建立互联互通的旅游交通、信息和服务网络,加强区域性客源互送,构建务实高效、互惠互利的区域旅游合作体。围绕丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路建设,在东盟—湄公河流域开发合作、大湄公河次区域经济合作、中亚区域经济合作、图们江地区开发合作以及孟中印缅经济走廊、中巴经济走廊等区域次区域合作机制框架下,采取有利于边境旅游的出入境政策,推动中国同东南亚、南亚、中亚、东北亚、中东欧的区域旅游合作。积极推动中非旅游合作。加强旅游双边合作,办好与相关国家的旅游年活动。(五)大力拓展入境旅游市场。完善国家旅游宣传推广体系,采取政府购买服务等方式,逐步实现国家旅游宣传促销专业化、市场化。建立多语种的国家旅游宣传推广网站,加强国家旅游形象宣传。研究促进外国人入境过境旅游签证便利化措施,推动符合规定条件的对外开放口岸开展外国人签证业务,逐步优化完善外国人72小时过境免签政策,推动外国人72小时过境免签城市数量适当、布局合理。统筹研究部分国家旅游团入境免签政策,优化邮轮出入境政策。为外国旅客提供签证和入出境便利,不断提高签证签发、边防检查等出入境服务水平。三、拓展旅游发展空间(六)积极发展休闲度假旅游。在城乡规划中要统筹考虑国民休闲度假需求。加强设施建设,完善服务功能,合理优化布局,营造居民休闲度假空间。积极推动体育旅游,加强竞赛表演、健身休闲与旅游活动的融合发展,支持和引导有条件的体育运动场所面向游客开展体育旅游服务。推进整形整容、内外科等优势医疗资源面向国内外提供医疗旅游服务。发挥中医药优势,形成一批中医药健康旅游服务产品。规范服务流程和服务标准,发展特色医疗、疗养康复、美容保健等医疗旅游。有条件的城市要加快建设慢行绿道。建立旅居全挂车营地和露营地建设标准,完善旅居全挂车上路通行的政策措施,推出具有市场吸引力的铁路旅游产品。积极发展森林旅游、海洋旅游。继续支持邮轮游艇、索道缆车、游乐设施等旅游装备制造国产化,积极发展邮轮游艇旅游、低空飞行旅游。(七)大力发展乡村旅游。依托当地区位条件、资源特色和市场需求,挖掘文化内涵,发挥生态优势,突出乡村特点,开发一批形式多样、特色鲜明的乡村旅游产品。推动乡村旅游与新型城镇化有机结合,合理利用民族村寨、古村古镇,发展有历史记忆、地域特色、民族特点的旅游小镇,建设一批特色景观旅游名镇名村。加强规划引导,提高组织化程度,规范乡村旅游开发建设,保持传统乡村风貌。加强乡村旅游精准扶贫,扎实推进乡村旅游富民工程,带动贫困地区脱贫致富。统筹利用惠农资金加强卫生、环保、道路等基础设施建设,完善乡村旅游服务体系。加强乡村旅游从业人员培训,鼓励旅游专业毕业生、专业志愿者、艺术和科技工作者驻村帮扶,为乡村旅游发展提供智力支持。(八)创新文化旅游产品。鼓励专业艺术院团与重点旅游目的地合作,打造特色鲜明、艺术水准高的专场剧目。大力发展红色旅游,加强革命传统教育,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,积极培育和践行社会主义核心价值观。规范整合会展活动,发挥具有地方和民族特色的传统节庆品牌效应,组织开展群众参与性强的文化旅游活动。杜绝低水平的人造景观建设,规范发展主题公园。支持传统戏剧的排练演出场所、传统手工艺的传习场所和传统民俗活动场所建设。在文化旅游产品开发中,反对低俗、庸俗、媚俗内容,抵制封建迷信,严厉打击黄赌毒。(九)积极开展研学旅行。按照全面实施素质教育的要求,将研学旅行、夏令营、冬令营等作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体,纳入中小学生日常德育、美育、体育教育范畴,增进学生对自然和社会的认识,培养其社会责任感和实践能力。按照教育为本、安全第一的原则,建立小学阶段以乡土乡情研学为主、初中阶段以县情市情研学为主、高中阶段以省情国情研学为主的研学旅行体系。加强对研学旅行的管理,规范中小学生集体出国旅行。支持各地依托自然和文化遗产资源、大型公共设施、知名院校、工矿企业、科研机构,建设一批研学旅行基地,逐步完善接待体系。鼓励对研学旅行给予价格优惠。(十)大力发展老年旅游。结合养老服务业、健康服务业发展,积极开发多层次、多样化的老年人休闲养生度假产品。规划引导各类景区加强老年旅游服务设施建设,严格执行无障碍环境建设标准,适当配备老年人、残疾人出行辅助器具。鼓励地方和企业针对老年旅游推出经济实惠的旅游产品和优惠措施。抓紧制定老年旅游服务规范,推动形成专业化的老年旅游服务品牌。旅游景区门票针对老年人的优惠措施要打破户籍限制。(十一)扩大旅游购物消费。实施中国旅游商品品牌建设工程,重视旅游纪念品创意设计,提升文化内涵和附加值,加强知识产权保护,培育体现地方特色的旅游商品品牌。传承和弘扬老字号品牌,加大对老字号纪念品的开发力度。整治规范旅游纪念品市场,大力发展具有地方特色的商业街区,鼓励发展特色餐饮、主题酒店。鼓励各地推出旅游商品推荐名单。在具备条件的口岸可按照规定设立出境免税店,优化商品品种,提高国内精品知名度。研究完善境外旅客购物离境退税政策,将实施范围扩大至全国符合条件的地区。在切实落实进出境游客行李物品监管的前提下,研究新增进境口岸免税店的可行性。鼓励特色商品购物区建设,提供金融、物流等便利服务,发展购物旅游。四、优化旅游发展环境(十二)完善旅游交通服务。高速公路、高速铁路和机场建设要统筹考虑旅游发展需要。完善加油站点和高速公路服务区的旅游服务功能,加快推进高速公路电子不停车收费系统(ETC)建设。将通往旅游区的标志纳入道路交通标志范围,完善指引、旅游符号等标志设置。推进旅游交通设施无障碍建设与改造。重点旅游景区要健全交通集散体系。增开旅游目的地与主要客源地之间的列车和旅游专列,完善火车站、高速列车、旅游专列的旅游服务功能,鼓励对旅游团队火车票价实行优惠政策。加强高铁车站与城市、景区的交通衔接。支持重点旅游城市开通和增加与主要客源地之间的航线,支持低成本航空和旅游支线航空发展,鼓励按规定开展国内旅游包机业务。规划引导沿江沿海公共旅游码头建设,增开国际、国内邮轮航线。制定旅游信息化标准,加快智慧景区、智慧旅游企业建设,完善旅游信息服务体系。(十三)保障旅游安全。加强旅游道路特别是桥梁、隧道等交通安全和食品安全监督检查,对客运索道、大型游乐设施等旅游场所特种设备定期开展安全检测。完善旅游安全服务规范,旅游从业人员上岗前要进行安全风险防范及应急救助技能培训。旅行社、景区要对参与高风险旅游项目的旅游者进行风险提示,并开展安全培训。景区要加强安全防护和消防设施建设。按照属地管理原则,建立健全旅游景区突发事件、高峰期大客流应对处置机制和旅游安全预警信息发布制度,将其纳入当地统一的应急体系。重点景区要配备专业的医疗和救援队伍,有条件的可纳入国家应急救援基地统筹建设。(十四)加强市场诚信建设。在社会诚信体系建设中,加快完善旅游相关企业和从业人员诚信记录。行业协会要完善行业自律规则和机制,引导会员企业诚信经营。建立严重违法企业“黑名单”制度,加大曝光力度,完善违法信息共享机制。加强旅游市场综合执法,依法严厉打击“黑导游”和诱导、欺骗、强迫游客消费等行为,依法严肃查处串通涨价、哄抬价格和价格欺诈的行为,积极营造诚实守信的消费环境,引导旅游者文明消费。充分发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督和引导作用,推进旅游服务质量提升。推动景区景点进一步做好文明创建和文明旅游宣传引导工作,加大景区文明旅游执法,杜绝乱刻乱画、随地吐痰、乱丢垃圾等行为。(十五)规范景区门票价格。利用风景名胜区、自然保护区、文物保护单位等公共资源建设的景区门票以及景区内另行收费的游览场所、交通工具等项目价格要实行政府定价或者政府指导价,体现公益性,严格控制价格上涨。景区应严格按照规定,对未成年人、在校学生、老人、军人、残疾人等实行门票费用减免。所有景区都要在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。要进一步加强价格监管,坚决制止各类变相涨价行为。五、完善旅游发展政策(十六)切实落实职工带薪休假制度。强化全社会依法休假理念,将带薪年休假制度落实情况纳入各地政府议事日程,作为劳动监察和职工权益保障的重要内容,推动机关、企事业单位加快落实职工带薪年休假制度。鼓励职工结合个人需要和工作实际分段灵活安排带薪年休假。在教学时间总量不变的情况下,高等学校可结合实际调整寒、暑假时间,中小学可按有关规定安排放春假,为职工落实带薪年休假创造条件。(十七)加强旅游基础设施建设。加强景区旅游道路、步行道、停车场、厕所、供水供电、应急救援、游客信息服务以及垃圾污水处理、安防消防等基础设施建设,围绕重点旅游区和旅游线路,进一步完善游客咨询、标志标牌等公共服务设施,集中力量开发建设一批新的自然生态环境良好、文化科普教育功能完善、在国内外具有较强吸引力的精品景区和特色旅游目的地。编制全国生态旅游发展规划,加强对国家重点旅游区域的指导,抓好集中连片特困地区旅游资源整体开发,引导生态旅游健康发展。各级政府要重视旅游基础设施建设。中央政府要加大对中西部地区重点景区、乡村旅游、红色旅游、集中连片特困地区生态旅游等旅游基础设施和生态环境保护设施建设的支持力度。(十八)加大财政金融扶持。抓紧研究新形势下中央财政支持旅游业发展的相关政策,做好国家旅游宣传推广、规划编制、人才培养和旅游公共服务体系建设。国家支持服务业、中小企业、新农村建设、扶贫开发、节能减排等专项资金,要将符合条件的旅游企业和项目纳入支持范围。政府引导,推动设立旅游产业基金。支持符合条件的旅游企业上市,通过企业债、公司债、中小企业私募债、短期融资券、中期票据、中小企业集合票据等债务融资工具,加强债券市场对旅游企业的支持力度,发展旅游项目资产证券化产品。加大对小型微型旅游企业和乡村旅游的信贷支持。(十九)优化土地利用政策。坚持节约集约用地,按照土地利用总体规划、城乡规划安排旅游用地的规模和布局,严格控制旅游设施建设占用耕地。改革完善旅游用地管理制度,推动土地差别化管理与引导旅游供给结构调整相结合。编制和调整土地利用总体规划、城乡规划和海洋功能区规划时,要充分考虑相关旅游项目、设施的空间布局和建设用地要求,规范用海及海岸线占用。年度土地供应要适当增加旅游业发展用地。进一步细化利用荒地、荒坡、荒滩、垃圾场、废弃矿山、边远海岛和石漠化土地开发旅游项目的支持措施。在符合规划和用途管制的前提下,鼓励农村集体经济组织依法以集体经营性建设用地使用权入股、联营等形式与其他单位、个人共同开办旅游企业,修建旅游设施涉及改变土地用途的,依法办理用地审批手续。(二十)加强人才队伍建设。实施“人才强旅、科教兴旅”战略,编制全国旅游人才中长期发展规划,优化人才发展的体制机制。加强旅游学科体系建设,优化专业设置,深化专业教学改革,大力发展旅游职业教育。建立完善旅游人才评价制度,培育职业经理人市场。推动导游管理体制改革,建立健全导游评价制度,落实导游薪酬和社会保险制度,逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。加强与高等院校、企业合作,建立一批国家旅游人才教育培训基地,加强导游等旅游从业人员培训,不断提高素质和能力。鼓励专家学者和大学生等积极参加旅游志愿者活动。把符合条件的旅游服务从业人员纳入就业扶持范围,落实好相关扶持政策。支持旅游科研单位和旅游规划单位建设,加强旅游基础理论和应用研究。各地区、各有关部门要高度重视促进旅游业改革发展工作,加强组织领导,确保各项任务措施落到实处。各地要结合本地区实际,制定具体实施意见,大胆探索,勇于创新,推动本地区旅游业改革发展不断迈上新台阶。各地要加强规划引导,重视对旅游资源和生态环境的保护,防止重复建设。各有关部门要抓紧制定相关政策措施的实施细则。要深入贯彻实施《中华人民共和国旅游法》,落实配套法规。发展改革委、旅游局要定期汇总各地区及有关部门对本意见的贯彻执行情况并开展督促检查。各级旅游行政管理及相关部门要充分发挥职能优势,加强协调配合,促进旅游业健康可持续发展。附件:重点任务分工及进度安排表国务院2014年8月9日(此件公开发布)
旅游大数据发展前景旅游大数据市场分析
1.旅游大数据市场分析非常好。大数据专业毕业生能够胜任大数据技术、大数据运营、云计算等方面的开发与应用。如果前途光明,可以去大型互联网公司从事前端和后端开发、数据分析师、机器学习算法工程师、app开发者、智能游戏设计开发、数据科学家等工作。在各行各业,在银行、电信、电力、交通等企事业单位,政府、信息产业等国民经济部门。甚至医疗系统、媒体等单位,依托具体业务,从事大数据分析、大数据应用开发、大数据系统研发、数据可视化等相关工作。2.旅游大数据市场分析论文写旅游景点评价论文可以考作者的写作能力。以下是我写当地乡村旅游景点评估论文的一些经验:要写好一个旅游景点的评价论文,首先要对这个旅游景点有一个全面的了解,而且一定要亲自去参观。一些景区的老板只给我提供了一些照片和文字资料,让我帮他写。但是我可以我不坚持实地考察,而且我我决心不写了。我我去过一些景点不止一次或两次。因为文字和图片只是平面的东西,只有实地考察才是立体的,才有可能对景点有全面的了解;在你对景点有了全面的了解后,你应该仔细研究它们,它挖掘文化内涵是最好的。有文化内涵的景点,一定是有发展潜力和活力的。写评估论文的时候,要分析什么样的游客是景区最广泛的受众,然后提出景区建设如何适应游客审美心理,勾勒景区的发展前景。当然,既要阐述景点的优势,也要指出景点的劣势,深入分析,这样才能扬长避短,把景点的建设和完善搞清楚。如果你写得更仔细,你应该充分利用数据。科学数据最有说服力。只要你亲自考察,认真分析,逻辑严谨,旅游景点的评估论文是可以写得更好的。3.什么是旅游大数据分析基本上,大数据是指我们收集和分析我们现在在世界上生成的大量数据的能力。利用日益增长的数据的能力已经完全改变了我们理解世界和世界上一切事物的能力。捕捉和分析大数据的进步使我们能够在几分钟内解码人类DNA,找到癌症的治疗方法,准确预测人类行为,挫败恐怖袭击,确定营销努力,预防疾病等等。你可能会问:那又怎么样这里是新的吗?唐t公司和组织长时间捕捉和分析数据?是的,但是目前,有三件事正在发生变化,并使大数据一个现实:我们产生新数据的速度令人震惊——我称之为数字化的世界。我们生成更复杂的数据表单。近年来,我们分析数据的能力发生了变化。4.旅游业的数据分析旅游的定义1.界定旅游的意义(1)界定旅游的实际需要界定旅游有两种学术和实践需要:研究需要:一门学科的研究首先需要对这门学科的研究内容有一个标准的定义,需要在定义的约束下确立研究对象和研究内容实践:旅游经济活动对地方、国家和全球范围的社会、经济和环境影响的衡量需要一个统一的口径。因此,建立地区间统计数据的一致性和可比性是必不可少的前提,获取这些数据必须有一个统一的标准。(2)明确旅游的重要性和基本要求对旅游统计的准确性至关重要。准确性直接关系到对旅游和旅游活动的直接、间接和诱发经济影响的评价,旅游设施和资源的规划和开发,如何确定游客的结构和制定营销和促销策略,如何识别游客的流量、方式和偏好。联合国非常关注国际旅游相关信息的统计。在1971年贸易和发展会议并制定了旅游统计准则。指出国家旅游统计综合体系在功能上应满足以下要求:——在需求侧,它能计量全国出国(境)旅游(及境外旅游)的数量和方式;可以提供游客使用的住宿等设施信息;有助于评估旅游业对国际收支和整体经济形势的影响。2.旅游定义的难点(1)旅游范围的模糊性不同于其他行业。旅游业不是一个单一的产业,而是一个产业集群,由多种多样、分散的产业组成。旅游业包括景区管理、旅行社和酒店服务、餐饮服务、交通运输、娱乐等诸多商业行业。这些行业也为当地居民提供服务,因此旅游业的概念和范围是模糊和不确定的。(2)统计困难。旅游的模糊性和不确定性给旅游分析和决策带来了一定的困难。在所有国家,很难建立一个可靠的工业信息库,评估旅游业对地方、国家和世界经济的贡献。由于定义的模糊性,很难进行统计测算,所以到目前为止,关于旅游业对世界经济的贡献和经济影响程度,仍然没有准确的数据。与此同时,旅游统计也成为旅游研究的重要组成部分,越来越受到人们的重视。5.旅游大数据分析报告智慧景区大数据分析平台的建设,不仅可以为数据存储、数据挖掘、数据分析等提供数据支持。还能为景区提供实时监控和交通预警信息,有助于景区引导,为管理者科学决策提供依据。在数据应用上,具有运营商数据分析、客源分析、景区实时客流分析、流量数据预警分析、网络营销分析、游客画像分析、旅游资源统计等功能。通过大数据,可以掌握景区客流动态和游客线下行为轨迹,了解景区之间的相关性,辅助景区调整和组合决策。深入了解游客基本特征和在线行为偏好,挖掘个性化服务,提升游客消费体验。大数据处理海量非结构化旅游数据的采集、存储和清洗,改变了传统的人工采集、核对、分析旅游数据的工作流程,推动旅游企业向信息化、智能化发展。在旅游市场经济的带动下,推动景区、旅行社等旅游企业和涉及旅游的企业的智能化转型,促进整体旅游行业的发展和创新。通过大数据,实现智能管理、智能营销、智能服务,准确反映本区域的旅游客源市场和产品市场,从而精准掌控资源市场等各种因素,为旅游目的地的发展提供有力的数据支持。6.旅游大数据市场分析报告一、面向大众的高端品质游目前,我国正在形成以国内大流通为主体,国内国际双流通相互促进的发展新格局。基于国民消费的大众旅游在未来仍将占据主要部分,而小康旅游正在快速崛起,两者将统一于高品质旅游。可以看到,人们对美好生活有了新的期待,进入了从是否有一个到不管是好是坏。这拓展了文化旅游的发展空间,对高质量发展提出了新的要求,即产品多样化、消费场景化、行业数字化、服务品质化、秩序规范化。因此,在新形势下,旅游企业要服务国家大局,加强文化引导,加强先进科技的应用,巩固和加强实体经济的基础,满足人民美国对美好生活的需求,重点发展高品质旅游。二是红色旅游迎来高潮。据文化、旅游和文化部统计,2020年,中国红色旅游人数突破1亿。在整个十三五规划期间,红色旅游人数保持稳定增长,在国内旅游市场保持11%以上的市场份额。红色旅游的规模和知名度持续攀升。2021年恰逢建党100周年,红色旅游必将迎来新一轮高潮。事实上,近两年来,许多红色旅游景点都得到了深度开发。通过融合、创新、特色发展之路,运用声音、动画、数字互动等科技手段还原革命历史,使红色旅游由静态变为动态,红色旅游产品由单向输出到娱乐性游客已经从旁观者到参与者,同时创造0755——的概念红色旅游已经深入人心游客群体变得越来越年轻,越来越以家庭为导向。三是乡村旅游持续升温。在最近的中央农村工作会议上,习近平强调,脱贫攻坚胜利后,要全面推进乡村振兴,这是“三农”工作重心的历史性转移。后疫情时代,山清水秀、生态优美的村庄比以往任何时候都更有吸引力。《延安延安》预计,到2025年,我国休闲农业和乡村旅游年接待游客量将超过40亿人次,营业收入将超过1.2万亿元。乡村旅游正迎来历史上最好的发展机遇期。从宏观政策来看,乡村振兴战略的全面推进,意味着大量的政策资金将投入到农村地区,改善农村基础设施和公共设施,乡村旅游产业环境将得到迅速而普遍的改善。从消费群体来看,我国城市化率已超过60%,城镇居民基数迅速扩大,乡村旅游潜在需求持续增长。乡村旅游在国家政策的引导下,不断推出自然观光、亲子陪伴、养生保健等各类服务项目,提升乡村住宿品质,开发乡村美食、夜游、主题研学等产品。第四,附近的风景引人注目。受疫情影响,很多人对长途旅行仍有顾虑。此外,大多数中小学仍然限制学生长假出游,导致很多家庭不能出远门。这使得人们有时间深入挖掘到周边游和当地的短途旅行,并重新发现周围和家中的美已经成为一种新的趋势。随着近年来休闲旅游的不断发展,周边游模式已经获得了足够的市场认可和推崇。随着几年需求快速增长带来的软硬件设施和服务的完善,这种模式已经能够满足更多消费者的需求。当地旅游的深化将使当地居民更好地体验他们出生和成长的地方,提高他们的幸福指数。去周边游和当地的短途旅行将是后疫情时代市场最直接和最好的选择。第五,利基目的地成为新的收藏夹后疫情时代,那些曾经被游客忽视的隐性目的地,正在被更多人挖掘。它们在自然风光、文化内涵或深度上都有明显的优势尤其是当游遍世界并有旅游经验的游客回到国内旅游,他们更期待发现从未出现在主流视野中的目的地。这些小团体正好可以给这群游客带来灵感,成为大家实现旅行自由疫情过后。第六,体验式产品大受追捧。疫情形势下,安全出行成为游客考虑的重要因素。一个家庭团,三五好友的小团,甚至两个人的小团游,因为更安全、更私密、更自由,逐渐成为旅游市场的新趋势。携程数据显示,新年私人选团率占团总人数的比例s日已从去年的10%增加到30%,越来越多的人愿意支付为了安全旅行。同时,游客对目的地的新玩法和游玩深度有了更高的要求,不再满足于just打卡上班撇去水面。因此,定制游、深度游等更加个性化、私人体验式的旅游产品必将受到认可和追捧。与传统的跟团游相比,选择这类产品的游客完全可以自主选择时间、路线、内容、出行方式、旅游伙伴、旅游服务方式、服务商和支付方式等。呈现出主题化、小众化、深度化、随机化、碎片化、可调节消费的特点。七。智慧旅游花式升级以互联网、大数据、人工智能为代表的科技创新,让旅游目的地从线下走向云端;云旅游和网络名人带货已经变成了新蓝海对于文化和旅游企业。交互式、沉浸式、三维数字技术与传统文化、当代艺术的融合,极大地丰富了旅游产品体系;免接触服务和一机游平台模式正在加快智慧景区建设。新的一年,科技正以多种形式和内容持续赋能旅游业,为游客带来更多耳目一新的体验。随着越来越多的技术应用走向成熟,我们有理由期待旅游行业会越来越智能化,智慧旅游将成为未来旅游市场的主力军,将更多的智慧融入传统旅游行业。八、快速预约出行。过去,人们习惯于即席游览景点,但在疫情防控的正常背景下,景区门票预订系统已经成为文明出行的新潮流。近日,国家相关文件强调,2021年底前,所有国有旅游景区要提供在线预订服务。可以预见,中国的旅游预订时代正在快速到来。其实旅行预订系统在国外已经相当成熟,疫情只是在国内催化了这个过程。对于景区和游客来说,常态化的预约制度是双赢的:在保护景区文物和自然资源的同时,游客可以获得更安全、更有尊严的游览体验和更好的精神享受。2021年,看得见的景区大门和看不见的预订渠道的竞争将进一步加剧,这将带动博物馆、美术馆等公共文化设施同步实现在线预订服务,预订旅游将成为人们的新形式旅游消费。九、全面营销成引流法宝2020年,丁真可爱的野男孩,从携程老板的直播开始走红。从《全国乡村产业发展规划》湛江文旅带火到《隐秘的角落》《上新了,故宫》等综艺营销,文旅行业大显身手。借助直播、短视频、影视综艺等营销载体,与文化媒体跨界融合,取得了非常可观的旅游营销成果。7.旅游app市场分析大数据携程网的优势:1.服务优势服务是携程的一个突出点的优点,也就是科学追求完美,适度创新。综合来看,携程在服务规模、体系、流程、理念等方面都遥遥领先于行业。携程拥有国内相关行业最大的呼叫中心,1200多个座席,1300多名员工。在培训方面,携程侧重于培训员工的服务理念,强调以客户为中心,尤其是在服务态度和语音上,获得了呼叫中心行业的诸多好评。在减少错误和提高正确性方面,携程通过流程控制、质量监督、6sigma精益改善等手段不断减少错误。为会员提供准确及时的服务,像管理制造业一样管理我们的服务,取得了良好的效果。在追求零服务缺陷方面,携程是行业内的倡导者和排头兵。2.市场合作的优势市场合作是携程的重要方面蓬勃发展。目前,携程已向航空、金融、通信、企业四大板块全面出击,与国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航,招行、工行、建行、中行、民生、广发,以及移动、联通、电信、外服、中智等全国各大航空公司知名。品牌合作,强强联手,竞争实力毋庸置疑。去年,招行与招商银行联合推出国内首张双币旅游信用卡——携程旅游信用卡,发卡总量位居全国第一。携程的合作模式已经成为跨行业合作的典范。8.大数据旅游业旅游业逐步复苏,旅游企业生产经营好转,旅游投资保持回升势头。(1)旅游企业有望持续向好。旅游业预计将继续其复苏增长趋势。但国内疫情防控压力依然存在,联系和集群旅游消费恢复滞后,旅游业恢复不平衡、基础薄弱等问题依然明显。(2)新型旅游业态加速演进。在线和数字加速延伸到更多的旅游场景。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、在线数字体验、沉浸式旅游场景等正在加速发展。(3)七大数据发布的积极因素。中国有14亿人口,中等收入群体超过4亿。人口受教育水平明显提高,人口流动和集聚趋势更加明显。人口红利正在向人口素质红利转变,作为全球最大的国内旅游市场,发展潜力巨大。;一老一少已成为市场热点。儿童的比例美国人口和中国老年人口都增加了。在生育政策潜力充分释放的同时,老龄化已经成为我国长期的基本国情。修学旅行、亲子游、老年游、疗养旅居等。具有广阔的市场前景。(5)幸福产业与旅游深度融合。人民人们对品质、便利和定制美好生活的需求不断上升,旅游业与文化、体育、健康和养老等快乐产业进一步融合。(6)碳中和促进绿色旅游发展。实现双碳目标将带来旅游业的结构调整和发展转型,从而推动生态旅游、绿色旅游和低碳旅游的发展。
为什么要离境退税
法律主观:国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》。意见提出要加大政府支持力度,符合条件的地区要加快实施境外旅客购物离境退税政策。 目前共有 北京 、 上海 、 海南 三地为离境退税试点地,北京已设有境外旅客购物离境退税商店86家,上海首批退税定点商店已达27家。相较于海南试点,此次扩大了离境口岸及退税物品范围,并降低了起退点。 离境退税,是指境外旅客在离境口岸离境时,对其在退税商店购买的退税物品退还 增值税 的政策。退税物品的退税率为11%。 应退增值税额的计算公式:应退增值税额=退税物品销售发票金额(含增值税)×退税率。 根据《财政部关于实施境外旅客购物离境退税政策的公告》(财政部公告2015年第3号)、《境外旅客购物离境退税管理办法(试行)》(国家税务总局公告2015年第41号)和《关于境外旅客购物离境退税业务海关监管规定的公告》(海关总署公告2015年第25号)规定,境外旅客购物离境退税,需要同时符合规定的9个限制性条件。否则将不能享受购买退税物品退还增值税的优惠政策。 具备境外旅客身份境外旅客,是指在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞。境外旅客,离境日距最后入境日未超过183天,方可申请退税;非境外旅客,不得享受购物离境退税优惠政策。 离境口岸,是指实施离境退税政策的地区正式对外开放并设有退税代理机构的口岸,包括航空口岸、水运口岸和陆地口岸。 符合退税物品购买范围退税物品,是指由境外旅客本人在退税商店购买且符合退税条件的个人物品。可享受退税政策的物品范围包括:服装、鞋帽、化妆品、钟表、首饰、电器、医疗保健及美容器材、厨卫用具、家具、空调、电冰箱、洗衣设备、电视机、摄影(像)设备、计算机、自行车、文具、体育用品等,共21个大类324种,但食品、饮料、水果、烟、酒、汽车、摩托车等不能享受退税。 此外,还应注意3类不能享受退税的物品。《中华人民共和国禁止、限制进出境物品表》所列的禁止、限制出境物品;退税商店销售的适用增值税免税政策的物品;财政部、海关总署、国家税务总局规定的其他物品。 达到退税物品金额限额同一境外旅客同一日在同一退税商店购买的退税物品金额达到500元人民币。 取得有效退税凭证境外旅客在退税商店购买退税物品后,需要申请退税的,应当向退税商店索取境外旅客购物离境退税申请单和销售发票。境外旅客在退税商店购买退税物品,注意取得《离境退税申请单》。值得注意的是,《离境退税申请单》是享有退税的关键凭证。 退税物品尚未启用或消费退税商品在购买的时候是包含了税费,这些税费需要经过海关的查验以及相关手续才能退回,商品在退税前最好不要使用或拆封。所以,在离境前,需要持退税单在海关处盖章之后才能进行退税,而海关在查验时通常会比较严格。 除了所购商品的《详细单据》和《退税申请表》之外,还需要向海关提供所购买的相应商品。海关通常要求这些商品是尚未使用,甚至是保持包装完整的。退税商品本身就是针对未在该国境内消费而采取的优惠政策,消费类的商品或者服务通常是不执行退税政策的。所以,想要成功退税务必要保证所购商品未使用或者未拆封。如果在海关处消费单据和商品对不上号的话,很有可能无法退税。 购买退税物品不超过逗留期即境外旅客购买的退税物品,离境日距退税物品购买日不得超过90天的规定。 退税物品随身携带或随行托运出境也就是说,境外旅客所购买的退税物品,必须由境外旅客本人随身携带,或随行托运出境。 海关验核确认签章境外旅客离境时,应向海关办理退税物品验核确认手续。境外旅客离境时向海关报验,海关在《离境退税申请单》上签章确认。 境外旅客在离境口岸离境时,应当主动持退税物品、境外旅客购物离境退税申请单、退税物品销售发票向海关申报并接受海关监管。海关验核无误后,在境外旅客购物离境退税申请单上签章;对旅客交验物品的数量与申请单所列数量不符的,海关以交验物品的数量进行确认签章,并交由旅客凭以办理退税手续。 有下列情形之一的,海关不予办理境外旅客购物离境退税签章手续:出境旅客交验物品的名称与申请单所列物品不符的;申请单所列购物人员信息与出境旅客信息不符的;其他不符合离境退税规定的。 委托代理机构申请退税境外旅客向退税代理机构或税务机关设在离境口岸隔离区内的机构申请退税。我 国税 收政策未明确如何直接办理退税,离境旅客只能找代理机构办理离境退税申请。 无论是本地购物本地离境还是本地购物异地离境,离境退税均由设在办理境外旅客离境手续的离境口岸隔离区内的退税代理机构统一办理。境外旅客凭 护照 等本人有效 身份证 件、海关验核签章的境外旅客购物离境退税申请单、退税物品销售发票向退税代理机构申请办理增值税退税。离境口岸设有退税代理机构,系省级国税、财政、海关等部门共同选择的银行,有明显、规范标识。 退税代理机构要收取办理退税手续费,离境旅客实际拿到的退税款为:实退增值税额=退税物品销售发票金额(含增值税)×退税率-办理退税手续费
离境退税是什么意思
离境退税政策,是指境外旅客在离境口岸离境时,对其在退税商店购买的退税物品退还增值税的政策。 这里的“境外旅客”,是指在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞。“离境口岸”,是指实施离境退税政策的地区正式对外开放并设有退税代理机构的口岸,包括航空口岸、水运口岸和陆地口岸。“退税物品”,是指由境外旅客本人在退税商店购买且符合退税条件的个人物品,但不包括下列物品: (一)《中华人民共和国禁止、限制进出境物品表》所列的禁止、限制出境物品; (二)退税商店销售的适用增值税免税政策的物品; (三)财政部、海关总署、国家税务总局规定的其他物品。