一、劳动者可以采取下列方式：
1、直接来访：投诉举报的人员可以直接到当地劳动保障监察机构反映情况。
2、书面来信：请按寄信要求，写清收件人的详细情况（包括：收件人地址、单位、邮政编码等），以免误投或丢失。
3、拨打服务热线进行咨询，全省统一电话12333。
小提示：来访举报投诉的，要认真填写举报投诉登记表，确保真实性，以便劳动监察部门调查处理。如果能够提供被举报投诉单位涉嫌违法的相关证据材料，请尽可能提供。如果有5人以上共同举报投诉的，请推选3人作为代表。
调查处理：对违反劳动保障法律、法规或规章的行为的调查，从立案之日起60个工作日内完成情况复杂的，经批准，可以延长30个工作日。案件调查完成后根据事实和法律在15个工作日内作出行政处罚、行政处理或者责令改正的决定。
二、基本程序：
1、争议发生后一年内申请仲裁，递交仲裁申诉书。
2、仲裁委员会收到申诉书之日起五日内作出是否受理的决定。
3、仲裁庭开庭五日前书面通知双方当事人。
4、开庭，明确请求，答辩，调查事实，举证质证，辩论，陈述。
5、调解。
6、调解不成，裁决。
